赵朝晖

(济南职业学院，山东 济南 250103)

大学时代是人生中充满机遇、发展和希望的时代。研究高校大学生心理危机干预的策略，提出具有较强操作性的干预技术和管理策略，对高校心理健康教育工作具有重要意义。

一、加强心理危机干预的队伍建设

概括来说，一名合格的心理干预工作人员所必备的素质主要有以下几点：

(一)专业知识背景

一名专业的心理干预工作人员应具有扎实的专业理论知识，具有心理学、教育学或医学的专业背景。咨询面谈与普通意义上的聊天对话的主要区别在于，它是一个有意识地运用心理学理论、方法和治疗模式的结构化的过程。一名专业的心理健康教育工作者至少要具备心理学基本常识和基础理论、心身医学、脑科学、哲学、教育学、宗教等方面的知识。

(二)高尚的道德品质

心理危机干预工作者应该做到有仁爱之心、诚实待人。首先，对待来访者，应遵循保密性原则，不泄露求助者的个人资料和基本情况。其次，做到言行一致，要努力做到自己的感受与表情、态度一致，让求助者建立起信任感。再次，求助者的行为和语言不论正常或异常，干预者应该抛开自己的喜恶，无条件接纳和关爱求助者，积极为他们提供合理的治疗方案。

(三)健康的心理状态

心理危机干预工作者首先应该心理健康。作为心理干预者首先应该保持理性、镇静、精力充沛。其次应该充满热情、真诚和爱心。应该审视自己的心理健康状态，不回避自己也会出现心理困惑。……