田伟利宁碧波刘 勇

（1.上海大学美术学院，200444，上海；2.嘉兴学院建筑工程学院，314001，嘉兴∥第一作者，讲师）

城市轨道交通无障碍设施工程设计标准和服务需求指标的调查研究*

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（1.上海大学美术学院，200444，上海；2.嘉兴学院建筑工程学院，314001，嘉兴∥第一作者，讲师）

随着我国城市社会人口老龄化加剧以及残疾人权益保障事业的日益发展，要求我们在日常的出行中更多更好地考虑到他们的权益。选取上海市轨道交通3、4号线的部分站点，通过问卷调查、面谈以及电话咨询等方式，调查轨道交通无障碍设施的利用情况，对比分析老年人/残疾人和轨道交通管理者对轨道交通无障碍设施的工程设计标准和服务需求指标设置认识的差异性，研究已有的轨道交通无障碍设施工程设计和服务需求管理方面所存在的问题，并提出相应的对策建议。

城市轨道交通；无障碍设施；设计标准；服务需求指标

First-author's address Department of Architecture of college of Fine Arts，Shanghai University，200444，Shanghai，China

1 研究背景和目的

众所周知，“行”是人们日常生活的重要内容之一，而城市交通设施正是大城市中承担人们出行的主要基础设施。从第六次人口普查可以看到，我国60岁及以上人口为1.78亿人，占13.26%，其中65岁及以上人口为1.19亿人，占8.87%。另外，根据残疾人联合会的调查，我国残疾人达到了6 000万人左右，这些人的出行将直接影响到4亿以上的家庭生活。目前我国的城市公共交通设施，对于交通不便者（这里主要是指老年人/残疾人）的出行没有足够的对应。为了老年人/残疾人的出行方便，虽然国家出台了《城市道路和建筑物无障碍设计规范》（JGJ 50-2001），但是，由于各地的实际情况不同，在无障碍设施的建设和运用中，各地都存在着很大的差别。……