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问题导致“改变”

2014-04-01王展澳

河南电力 2014年6期
关键词:基层心理活动

_王展澳

时下,第二批党的群众路线教育实践活动在供电企业开展得如火如荼,会议精简了,文件简短了,办事效率高了……“春风一拂千山绿”,这是广大员工、客户眼里的新气象。

被誉为现代管理学之父的彼得·德鲁克曾经说过:“在管理中,最常见的错误是把重点放在寻找正确的答案上,而不是放在找出正确的问题上。”“最严重的错误不是因为错误答案引起,真正的危险是问错了问题。”譬如,问学习笔记是否达到字数要求,而忽视学习教育是否入脑入心;问已总结多少经验,而忽视领导干部思想、作风有多少转变。

倘若一开始就问错、问偏了问题,还一味“埋头苦干”,很可能陷入“笨鸟先飞”却“不知所踪”的困境。因此,教育实践活动要强化问题导向,揪住真问题不放,才可能做到真改变。

活动中,一些现象值得我们警惕。或是避重就轻,仅仅就在烟酒纸笔等小问题上打转转,掩盖主要矛盾,对深层问题敬而远之;或是先紧后松,出了问题紧一下,轰轰烈烈一阵风,风头一过就松了,推推动动,不推不动;或是只看亮点,没有解决问题的意识,只想树样板,根本抓不到重点、难点、痛点等。

这些抓不住真问题的现象,只能导致小“改变”,甚至“假改变”,是典型的形式主义,其结果让员工、客户冷了眼、寒了心。究其原因是个别领导干部还存在“避风头”的投机心理、“等等看”的观望心理、“落不到自己头上”的侥幸心理、“难以推下去”的悲观心理。

认清这些,有助于我们从真问题着手。

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