●陈敏洁

研究单位质量管理中质量目标实现与“职责、权限”

●陈敏洁

文章通过质量管理体系的建立和运行实现产品研制开发的质量目标，明确和落实负责和参与研制和管理的全体人员的职责和权限。具体针对研究所所承担的产品（项目）研制的特点及负责和参与研制任务的人员特点，介绍研究所以研究部（室）承担产品研制任务时，对制定有关“职责和权限”与研究部质量目标实现的措施，从职责和权限及责权利统一、履行岗位责任制要点、研究部内岗位之间的“接口”和“界面”关系等所进行了思考。

质量管理 质量目标 职责和权限

根据《GB/T 9001-2008质量管理体系要求》和《GJB9001B-2009质量管理体系要求》，针对研究所所承担的产品（项目）研制的特点如产品的研制性质、多样性和单件，及负责和参与研制任务的人员特点如一个研制人员可能同时参与多项产品研制等，参考相关企业与研究所制定的质量管理目标实现措施等，为实现质量管理中的最核心主题即质量目标的实现，有针对性的提出和落实质量管理体系中的职责和权限，这也是实现质量目标的关键。笔者介绍了所在研究所大功率电力电子与直线驱动技术研究部（室）对制定有关“职责和权限”与研究部质量目标实现所进行的思考，以期与同行交流，共同提高质量管理水平。

一、质量管理体系的要求

《GB/T 9001-2008质量管理体系要求》和《GJB9001B-2009质量管理体系要求》第5.5.1条款中的第一项都是“最高管理者应确保组织内的职责、权限得到规定和沟通”，这实际上是首先要求，是对于一项产品的研制开发，要求最高管理者根据参与产品研制和管理的所有人员在研制过程中所承担的任务，即职责，明确并赋予在本项产品研制中的真正权限。……