●严淑颖

优秀团队是这样炼成的

●严淑颖

文章从突出理念更新，强化客户经理营销拓展能力；突出风险控制，强化客户经理履职管理能力；突出文化建设，强化团队凝聚力和创造力三方面简述了农行临海杜桥支行培育团队精神，建设优秀团队的经验和做法。

农行 优秀团队建设 经验 做法

近年来，农行临海杜桥支行从客户经理队伍建设入手，着重在内部人力资源上挖掘潜力，激发广大员工的潜能和活力，努力培育“效率和敬业”的团队精神，网点竞争力得到持续提升。至2013年9月末，各项存款余额14.48亿元，比年初增加2.28亿元；各项贷款余额17.89亿元，比年初增加3.48亿元，贷款不良率0.04%；存贷款总量、增量连续多年居四行第一，并遥遥领先；全行实现利润7845万元，同比增长18%，其中中间业务收入1477万元，同比增加266万元，增长22%。先后荣获浙江省农行“金钥匙春天行动”先进单位、先进基层党组织、台州市分行先进集体等荣誉称号。

一、突出理念更新，强化客户经理营销拓展能力

杜桥是临海市民营经济高度发达的乡镇之一，以眼镜、机械、化工等为主导产业，拥有各类市场30余个，其中浙江眼镜城是全国最大的眼镜专业市场之一。大市场蕴育着大商机，杜桥支行着力培养客户经理的营销拓展能力，坚持“争先”理念、“三抓”效率、“四个一”速度开拓市场。

首先，树立“争先”理念，主动迎接竞争。在杜桥镇方圆五里的地方，云集了16家金融机构网点，杜桥成为各家金融机构争客户、拼存款、抢业务的红海市场，竞争相当激烈。……