●庞敏

企业员工离职原因与防范措施研究

●庞敏

员工离职是目前企业中普遍存在的问题，不利于企业的长远发展。文章深入调查了员工离职的现状，剖析了员工离职的原因，提出了防范员工离职的应对措施，目的在于降低员工离职率，实现企业稳定长久的发展。

企业员工 离职 原因 防范措施

一、引言

随着经济和社会的迅猛发展，企业之间激烈的竞争以及人们择业观念的转变，员工离职已经成为目前我国乃至全世界企业普遍面临的一个重要问题。国际权威调查机构盖洛普公司2010年对中国的深圳市300多家企业进行了人员流失调查，结果显示，被调查企业中有大约15%的企业的员工流失率处于10%～20%的高度危险区。美国有关研究也表明，有2/3员工是在入职后的前3年内离职。员工离职增加了企业的人力资本成本，也影响在职员工情绪，成为企业管理者最头疼的问题。只有深入调查员工离职的原因，才能对症下药，降低员工离职率，企业才能稳定员工队伍，实现企业的可持续发展。

二、员工离职现状与离职原因分析

“员工离职”的英文名称是“Employee turnover”，我国早期学者把他译为“流失”，后来才逐渐译成“离职”。离职这个概念有广义和狭义之分。广义上一般采用Price给出的定义：“个体作为组织成员状态的改变”，即员工的流入、流出、晋升、降级以及转岗等都应该被纳入到这个概念的范畴。狭义上一般采用Mobley给出的定义:“从组织中获取物质收益的个体终止其组织成员关系的过程”。……