王瑞华，王吉祥，王赵亮，孟 岩

（东北石油大学 经济学院，黑龙江 大庆 163318）

业务流程再造对我国高校会计教学改革的影响

王瑞华，王吉祥，王赵亮，孟 岩

（东北石油大学 经济学院，黑龙江 大庆 163318）

本文通过对业务流程再造理论的介绍，以及对业务流程再造程序的分析，提出建立以提高学生实践能力、改善学校教学环境和质量为导向的一些基本设想，并针对我国高素质会计人员的培养提出了可行性建议.

流程再造；教学环境；教学质量

上个世纪九十年代初期，随着商业环境的变化和信息时代的到来，社会各个组织的管理者都面临着一个全新的挑战，这就促使管理者和一些企业家们反思如何使信息技术发挥其最大潜力.于是，美国和一些发达国家的学者掀起了一场轰轰烈烈的业务流程再造热潮.业务流程再造的基本思想是通过对业务流程进行根本性的重新思考和彻底性的重新设计与再造，使企业在业务绩效方面获得显著的改善和提高.

高校作为培养人才的社会组织之一，同其他组织一样必须跟上时代的潮流.随着高校改革的不断深入，其教学管理体制也发生了巨大的变化.同时，随着计算机和电子商务的普及，会计手段也发生了根本性的改变.上述的这些变化为重新设计高校会计专业教学流程，建立会计专业教学新体系带来了巨大的机遇和挑战.

1 业务流程再造的主要程序

企业业务流程的再造就是重新安排和设计企业的整个生产和经营服务过程，使之合理化.通过对企业原来生产经营过程的各个方面、各个环节进行全面的调查研究和分析，对其不合理的环节进行彻底的变革.

1.1 对原有流程进行全面、系统的分析

随着社会的发展和市场需求的转变，企业现有作业程序出现了许多问题，这些问题使得企业作业效率和组织结构效率大大降低.这就要求我们从战略的角度去分析企业的现状，确定企业是否具备流程再造的必要条件和时机.同时，我们还必须清楚的认识到可能得到的改进程度.对组织局部的再造往往只能在组织局部产生显著的影响，而不会使整个组织产生根本性的转变.所以，我们在进行全面、系统的分析过程中要把握全局，根据企业既定的目标选定流程再造方向与重点.

1.2 设定新的流程方案，并进行评估

在对原有流程进行全面、系统的分析后，要设定出新的流程方案.在设定新的流程方案过程中，我们要广泛听取各方人员的意见，使各层次的技术人员及操作人员广泛参与.根据广大员工所提出的不同意见及相关分析结果，设定几种具体可行方案.同时，我们还要从成本、效益、技术条件等方面对选定的方案进行可行性分析，并进行广泛的论证，最后选定最优的实施方案.

1.3 改进相关的配套设施

选定新的流程再造方案后，其相应的配套设施也应有所改变.而企业业务流程的实施是以相应的组织结构、业务规范、沟通渠道、人力资源配套方式甚至企业文化为保证的.所以，我们要以业务流程的优化设计为基础，进行相关的组织结构、岗位、业务操作规范等方面的配套设计，以建立新的企业管理运营模式.同时，对那些阻碍新方案实施的流程要进行改进，以保证业务流程方案的顺利实施.

1.4 组织实施并持续改善

企业实施新的流程再造方案，一定会遇到重重阻力.所以，这就需要无论领导者还是执行者在实施新方案的过程中，既要坚定态度，加大投入力度，积极宣传，还要精心组织，谨慎推进.同时，我们还要对其表现进行评价和监督，包括对既定目标的评价和对流程动态的监督.要作好有关记录和报告，分析其在实施的过程中所出现的问题，找出出现问题的原因，以进行及时的维护和改进.

2 业务流程再造理论对我国高校会计教学改革启示

流程再造作为一种先进的生产组织方式，对社会任何组织都会产生积极的变革.通过对业务流程再造主要程序的分析，为建立我国高校会计专业教学新体系，促进高校会计教学的发展，提供一些建设性的思路.

2.1 对我国会计专业教学现状的分析

目前，我国会计知识的学习主要通过三个途径：高校教育、企业培训、会计人员继续教育.在这三个途径中，高校教育是学习会计专业知识的最主要途径.但目前我国一些高校会计专业的教学现状还不容乐观，主要表现在：第一，传统教学观念的束缚.众所周知，会计是应用性、实践性很强的学科，学生必须具备较强的实际操作能力.而我国传统的教育理念是重理论轻实践，对会计实践教学的目的性、系统性研究还不够，实践环节流于形式.这不仅影响会计专业实践教学的开展，还会导致学生缺乏实践操作能力，使毕业的学生难以满足社会上用人单位的需求；第二，实践教学内容陈旧[1].现有的实践教学缺乏一套统一、完整的教材，教学内容过于分散，落后于会计实践.同时，实验方案陈旧，学生的知识层次和结构不能满足当前会计制度发展的要求；第三，师资队伍能力有待提高.会计专业的教师多以年轻老师为主，且大部分缺乏在企业工作的经验，所以实践经验不足，很难准确地引导学生掌握专业实践知识.而且，高校教师对实践教学的参与程度不够，他们大多都只注重专业理论的教学研究以及学术水平的提高，不重视实践教学.第四，考核评价体系不科学[2].目前高校的考核方式更多的是关注学生对书本知识的理解和运用，而忽视了他们的实践操作能力.课程考核主要是以理论考试为主，而实践成绩也只是作为一项参考，导致学生对实践课的重视程度较低.

2.2 设定新的教学方案

教学方案的设定既要包括对教学目标的定位，又要包括对教学方式和教学内容的改进.对于教学目标的定位，高校应该以满足市场需求为导向，根据不同教育对象的特点制定各自的会计教学目标，培养出能应对各行业所面临的各种会计问题的不同层次的人才.同时，我们还要树立实践教学与理论教学同等重要的理念，构建全方位、开放性的实践教学理论体系.会计学专业是一门实践性很强的专业，要想培养出具有实践能力和创新能力的应用型人才，应该采取灵活多样的教学方法.例如，采用小组讨论法或案例分析法[3]充分调动学生的积极性，培养他们自主创新能力.通过这些教学方法，可以引导学生们探索性的学习，帮助他们解决各种疑难问题.对于教学内容的改革，我们要认真研究会计的实际工作和其未来的发展趋势.在教学内容的改进上，要将学生所具备的知识、技能、道德品质有机的结合起来，并纳入教学大纲，体现在教学的每一环节中.我们要丰富专业实践教学内容，把实验教学、实训教学、实习教学有机的结合起来，从不同的角度培养学生.

2.3 改善会计专业教学环境

教学环境的好坏直接影响教学质量，所以在设定新的教学方案后，我们也要相应的改善教学环境.首先，要加大投入力度，完善校内的实验基地[4].校内实验基地的建设具体包括电算化实验室、会计手工实验室、计算机模拟手工实验室等会计专业的实验室建设.在对这些实验室进行大量硬件投入的基础上，我们还要注重软件的开发和建设.对会计工作场景和流程进行高度的模拟，扩大经济业务范围，规范业务流程和程序，充分发挥学生们的主观能动性和创造精神；其次，注重对师资队伍的建设.会计是一门实践性很强的专业，要求教师不仅要具备较强的理论基础，还要有丰富的实践经验.学校一方面可以组织安排老师到企业或者会计师事务所去兼职，积累专业技术知识和实践经验，从而提高他们的教学水平.另一方面学校也可以聘用有实践经验的人来学校为学生授课，或者专门为教师进行实践指导，提高老师的教学水平[5]；最后，完善考核评价体系.我们对学生的考核不仅要重视他们在课堂上的表现，还要注重对他们的实践能力的考察，要把理论知识考核与实践能力考核同等对待.对于理论知识的考核，应从培养学生分析和解决问题的能力出发，注重他们对专业知识的掌握与运用能力.对学生实践能力的考核应结合他们的实习表现，注重对他们的业务操作能力的考察.

2.4 对实践教学质量进行监督和管理

没有严格的监督和管理，再好的实践教学方案也都是纸上谈兵.设定出新的教学方案后，我们还要对其教学质量进行监控.实践教学质量监控应从实践教学过程、实践教学结果及效果等方面进行规范管理.实践教学质量的监控队伍既包括院系领导，也包括老师和同学，他们将分别根据实践教学管理制度、监督工作条例、学生评价制度开展质量监控和反馈工作[6].同时，我们要把老师与学生的评价作为重要的指标进行严谨的设计和认真落实.老师是实践教学方案的执行者，对于方案的合理性以及实践教学效果评价的客观性最具有发言权，所以我们一定要认真对待老师所反馈的信息.而学生作为教学改革的直接受益者，他们能最直接的反馈教学方案的信息，通过分析他们对专业知识的掌握和运用情况，我们可以清楚的了解方案中的不足，并对方案进行及时的改进.在实践监控的过程中，老师要及时的与学生进行沟通，探讨在学习的过程中所发现的问题及宝贵经验，并及时的进行总结，对方案进行改进.

总之，通过对业务流程再造程序的分析及应用，我们一定能建立起一套完整的、科学的会计专业教学改革方案.而通过对方案的实施和对教学环境的改善，培养出适合时代发展需要的高素质的会计人员.

〔1〕吴虹雁，顾义军.论会计学实践教学体系的再构造[J].中国农业教育，2010（03）.

〔2〕杨定泉.会计实验教学范式及其创新研究[J].财会通讯，2010（11）.

〔3〕马玉珍.会计实践教学层次化管理与系统规范问题研究[J].经济研究导刊，2007（4）.

〔4〕杨超.业务流程再造对会计信息系统构建的影响分析[J].财会通讯，2006（11）.

〔5〕徐英明.会计流程再造在企业财务会计信息化中的应用[J].中国信息网，2008（6）.

〔6〕段庆茹，王玉翠.高校会计专业实习教学改革研究与探讨[J].中国市场，2011（13）.

F230；G642

A

1673-260X（2014）12-0266-02

黑龙江省高等教育学会高等教育科学研究“十二五”规划课题：区域经济环境下高校财会类专业实践教学流程再造研究（HGJXHC110174）