卢隽婷

1、洗手间为什么总是不好找？

内急时商场的洗手间仿佛“隐形”—到目前为止，国内商场的标准设计几乎都是一楼不设洗手间，即使上到二楼或三楼后，也要曲里拐弯深入到楼梯间里才能找到。这是因为，商场每层的租金都是递减的，二楼租金与一楼租金有时会相差到20%。如果地段较偏，或是新开业，那么二楼的租金更可能只有一楼的40%。开发商当然不希望占用收入可观的一楼空间设置洗手间了。

这么做还有个好处：拉动人流向上层转移，增加你用完洗手间后在商场停留、休闲的可能。同时，把洗手间设置在尽量深入、偏僻的位置，也是为了不占用商场的视觉展示面，如果在一家家店铺之间突然产生一个隔断，就会打破你逛店的连续性，因此最精明的做法就是利用已经存在的楼梯间。

2、电影院为什么总在购物中心顶层？

顶层的业态设置总是最伤脑筋的。一般来说，以二楼为节点，往上每层的人流量总是递减。一个人每上一层走到一个楼梯口，其实都面临着一个选择，是留在这层逛，还是上楼或者下楼—每一层的人继续往上走的概率只有30%。因此顶层设置的一定是一些目的性很强的业态。同样在顶层的还有KTV，以及一些能独立吸引人气的大型餐厅。那些油烟较多、面积较大的重型餐饮，如中餐连锁店，往往也设置在顶层，不单为了排放油烟方便，也因为这类业态能够负担的租金较低。但在遇到电影院的情况下，顶层的空间总会让位给后者。……