贾乔洁

（武汉理工大学艺术与设计学院，湖北 武汉 430070）

大卖场试衣间的改良设计

贾乔洁

（武汉理工大学艺术与设计学院，湖北 武汉 430070）

随着物质文明和精神文明的不断提升，人们对美的追求日益加剧，从而使得服装业应运而生，但是商店里试衣间设计却往往被商家忽略。随着竞争的日益激烈，商家逐渐意识到试衣间的重要性，因为富有特色的、设施齐全的、体贴的试衣间，会带动顾客的消费欲望。本文通过对大卖场试衣间的改良设计，让顾客在试衣过程中得到充分的舒展空间、满足顾客的心理，时刻符合人性化设计，使顾客有一个愉悦的试衣心情，从而促进销售，提升商家的利润。

试衣间；舒适体验；人性化设计；改良设计

一、绪论

（一）研究背景

随着物质文明和精神文明的不断提升，人们对美的追求日益加剧，从而使得服装业应运而生，但是商店里的试衣间设计却往往被商家忽略。

随着竞争的日益激烈，商家逐渐意识到试衣间的重要性，因为富有特色的、设施齐全的、体贴的试衣间，会带动顾客的消费欲望，给商家带来更大的利益；然而，那些风格单调、人性化不足、卫生状况不如意、空间狭窄、空气混浊的试衣间，会在无形中降低商城顾客的购买欲，影响顾客对商城的印象，不利于销售的推动。

（二）研究现状

目前，大卖场的试衣间多为拉帘式，严重的侵犯了顾客的隐私，大大影响了顾客的试衣心情；而且，大多数试衣间风格单调、人性化不足，很难吸引顾客的眼球；另外，卫生状况不如意、空间狭窄、空气混浊，使得顾客一进试衣间，就会产生心理压抑感。

（三）研究定位

根据以上缺陷，在人机工程学的基础上，对大卖场的试衣间进行改良设计：首先，应将拉帘式换成拉门式；再根据人体尺寸，合理设计试衣间的空间大小；最后，合理放置布衣软椅、储物架、拖鞋、镜子、空气清新剂、挂衣架、吊灯、放眼镜台、防盗警报装置等。

二、大卖场试衣间改良设计方案

（一）方案分析

首先，试衣间不分男女，采用环体大镜面将两边分开，一边各五个，满足人流量大的需求；门的右上边布置有电子屏幕，分两种状态“欢迎试衣”“耐心等待”，很好的保护了试衣隐私，避免了用帘子当门而引起的尴尬。

试衣间内部，墙壁则采用淡绿色粉刷：一方面增加空间感；一方面适合情绪感受；而且试衣间顶部与整个大卖场的音乐播放器相连，使得顾客在试衣时身心得到放松，减少在窄小空间里的压抑感，更加符合人性化设计。

试衣间顶部，吊灯则采用普通样式，减少成本，但是灯光要采用柔和系，使得人不刺眼，能够安静的试衣；在左侧墙壁上布置有镜子，让顾客在里面试好衣服后，可以先看下样式，如果不合适，则不必要出来当着很多人来看衣服，满足人们的心理感受。

另外，设置有防盗监控装置，而不是摄像头，只是防止有些盗窃者以试衣为由，在试衣间里将衣服装进包里，而服务员又不能随时跟着。

（二）方案尺寸计算

（1）高度设计，要按最大准则99%或95%作为尺寸的上限，这样既能满足大个子也能满足小个子。同时，作为需要隐私的空间，高度最好以接近或超出立姿双手上举高度为宜。

（2）长度设计，考虑到服装商城节约用地的问题，故也不宜把尺寸设计的太大，浪费空间，只要能满足基本需要且不会造成太大的空间压抑感就合适了。由于，人在试衣间里面要完成穿脱衣服的一系列动作，需要足够的空间进行手臂的充分伸展，所以取立姿侧向手握距离及半肩宽作为长度的设计依据。

（3）宽度设计，则选取99%或95%为设计的尺寸百分数，同样取人立姿侧向手握距离为依据，但是不必完全伸展手臂，所以可以在此基础上作适当调整，只要能满足人的基本穿衣动作即可。

（4）门把手的高度设计，选取女1%或5%为上限值，人开关门的动作就如人站立使用搁板的动作，所以可以取方便使用搁板高度作为设计依据，并且根据人体身高来推算尺寸，下限值身高的3/8，上限值为身高的6/7。

（5）试衣镜设计，主要考虑满足顾客照镜子的需要，所以要覆盖人体身高和最大宽度，并且一般镜子需要离地80-100。另外，选用95%或99%尺寸百分数作为下限值的依据，因为如果满足到大个子人，同样也适应小个子人，取身高尺寸为依据。

（6）照明设计，首先照明的位置要选择在确保光线没有被阻挡而影响穿脱衣服和照镜子等动作，同时要遵循光线不直接照射眼睛，综合考虑整个试衣间的布局，故把照明灯布置在顶部偏向于座位上方，此时要考虑人坐高，采用95百分位数作为下限值；且照明的光色效果对人的心理、外在感受有影响。

三、设计总结

本大卖场试衣间的改良设计，并没有对现有试衣间作太多的改变，主要是在目前设计的基础上增加考虑人机工程学的因素，使得试衣间符合人体构造和人体功能尺寸，体现人性化设计。但是仍有一些不足，例如试衣间门上的高科技设备可能会造成成本的提高，需要继续深入研究改进。

[1]阮宝湘、邵祥华.工业设计人机工程学.机械工业出版社,2005.

[2]丁玉兰.人机工程学.北京理工大学出版社，2005.

J524

A

1005-5312（2014）05-0082-01