□张银玲，罗东晓

（玉林师范学院 政史学院，广西 玉林 537000）

大容山国家森林公园旅游发展现状和促销手段

□张银玲，罗东晓

（玉林师范学院 政史学院，广西 玉林 537000）

大容山森林公园是一个拥有丰富而独特旅游资源的国家级森林公园，客源市场广阔。通过介绍大容山国家森林公园的旅游发展现状，包括了对该公园基本情况、优劣势及其满足旅游者需求的六大要素，并针对它的自身情况提出相应的促销手段。

大容山国家森林公园；发展现状；促销手段

大容山国家森林公园处在郁江平原和玉林盆地之间，分布在玉林市和北流市、容县、桂平县之间。2003年经国家林业局批准成为国家森林公园，总面积4825平方米。公园主要包括大容山林场大企分场、广冲分场、龙湾分场、由龙门景区、天湖景区、莲花景区、忘君景区等组成。

一、大容山国家森林公园满足旅游者需求的六大要素发展现状

（一）饮食

饮食方面，景区内部有三家用餐场所：第一家是位于容山宾馆接待中心旁的“容山养生山寨”，据餐厅服务人员介绍共300个餐位，5间豪华包房，主要特色菜是：药材养生汤、野菜土鸡宴。第二家是位于天湖景区的“驴友山珍馆”，70个餐位，招牌特色是大容山山珍野味。第三家是位于莲花景区的莲花山庄，120个餐位，主要是各种简单快捷的小炒。除此之外，公园内还出售各种野菜（鸿运菜、紫红菜、野盐西），游客可以在景区内享受农家乐的快乐①。

（二）住宿

住宿方面，大容山景区共设了三处住宿场所和多功能会议中心。第一家是大容山度假村（准三星），位于大容山景区，共有43间豪华双标间，23套豪华套房，2套VIP客房；第二家是容山宾馆，位于龙门景区，共有16间标准双人间，3间标准六人间；第三家是莲花山庄，位于莲花景区，共有6间客房，20个床位，另有帐篷出租。多能会议中心，位于龙门景区，可以举办各种商务会议、活动、晚会等②。

（三）交通

该公园距离玉林市区46公里，距北流市区23公里。大容山距离北流市区要40分钟车程，离玉林火车站约1小时车程，离玉林汽车总站1小时20分钟车程。2008年下半年起，南梧高速公路直通到大容山国家森林公园山脚下，高速路出口离大容山仅10公里左右。在距离和消费上大大满足了人们短途旅游的需求。在景区内设有游客观光车出租，游客到来可以打电话预订。

（四）游览

该公园资源丰富，一年四季气象万千。对此该公园根据不同的季节推出了不同的旅游活动。春节前后，有欧色风光健康幸运游；3月份，有桃花观赏节；4月份，有杜鹃花观赏节、清明踏青游；4至10月份，可漂流起航；5至6月份，野菜美食节；7至8月份，情侣一夏游；10月份，南方西岳旅游节（踏秋、重阳登高等）；12至1月份，冰雪雾凇节③。目前景区内设置了两条路线：A线往九瀑谷原生态溪谷长廊溯溪探秘，体验世界第一个360激旋漂流，品尝大容山养生宴，餐后参加篝火晚会或者烧烤，住大容山度假村。B线往挪威式森林天湖景区，欣赏圣诞林风光，游天然牧场、野生茶园，后参观欧陆风光的莲花景区，观看桂东南落差最大的天河瀑布，逛高山草原，登桂东南第一峰，参观西欧故战场遗址，南方西岳封禅台、千年古树林，之后享受中国第一个高山草原阳光浴，品尝森林风味④。

（五）购物

大容山国家森林公园地处亚热带季风气候区，夏长冬短，雨量充沛，光热充足，适合植物生长。所以该公园森林繁茂，植被类型复杂，生物多样性也非常之丰富，有很多名贵的中药材，比如灵芝、何首乌、石斛、血参。大容山应地制宜，把这些名贵的中药材加工成各种酒，比如：女士养颜酒、灵芝酒、风湿骨疼酒等各种名贵的酒。这些都是馈赠亲友的最佳礼品。各种纯天然蜂产品（蜂蜜、花粉、蜂王浆、蜂蜡）是女士养颜护肤首选，因此吸引很多女性前来购买。除此之外各种野菜和山凉药也都物美价廉。

（六）娱乐

大容山森林公园海拔较高，瀑布多且水清澈。对此公园推出了360急速漂流项目，它建立在原始峡谷中，总落差约300米，最高落差8米，漂流线路总共长3.2公里。喜欢探索的游客还可以在“南岭第一谷——九瀑谷”探索神秘的原始森林。景区内开设的其他项目有山地健走、摩托车越野、自行车越野、跋涉、旷野徒步、下山自行车、登山运动、森林探险、烧烤、垂钓等，旅游者参与式的旅游在旅游市场中发挥着越来重要的作用。

二、大容山国家森林公园优劣分析

（一）优势分析

1. 独特的区位优势

大容山位于桂东南地区，通往广州市、湛江市高速公路分别为350公里和160公里。广东的客源市场对大容山比较重要。对于区内客源市场来说，大容山是玉林人的后花园，地处“玉林六大旅游精品”的中间位置，具有很好的旅游线路组合和区域边缘优势。随着“七射一环”的重点路段兴业到六景高速公路的建成，景区到南宁的路程缩短了88公里，车程约两个小时。与周边的岑溪、陆川、贵港、桂平、柳州、桂林、北海、防城、钦州等县市有一级或二级公路相通。大容山公路、铁路交通发达，可进入性强。

2. 政策优势

自1998年以来，玉林市政府提出建设“中国优秀旅游城市”，把旅游业培养成为国民支柱产业，政府部门对此做了一系列招商引资优惠政策。据广西新闻网记者从自治区有关部门了解到，大容山国家森林公园已经被纳入广西旅游重点规划项目，2015到2018年期间将完成国家4A级景区认证工作。政府部门对旅游业的高度重视和充分认识为大容山国家森林公园创造了良好的投资环境。

3. 自然优势

大容山国家生态森林公园地处大容山山脉，属华南褶皱系西南缘，海拔为1000米左右，最高峰莲花峰海拔为1275.6米，为桂东南第一峰。整个山脉趋势自西南向东北倾斜。山区富含对人体有益的矿物质。公园位于北纬22°05'～22°55'属于亚热带季风气候，冬无严寒，夏无酷暑，光热充足，雨量充沛，植被属于南亚热带常绿阔叶林，森林覆盖率92.5%，公园空气清新，环境优美，水质优良，是理想的避暑度假胜地。

4. 人力资源优势

大容山森林公园人力资源丰富，据公园负责人介绍，大容山2013年统计总共有工作人员524人，有科技人员121人，其中具有高级职称1人，中级职称20人，初级职称100人，同时还聘请了具有多年工作经验的旅游人士作为销售副总⑤。

（二）劣势分析

1. 该公园品牌缺乏创新

大容山国家森林公园一贯以休闲度假旅游为主，主要以“森林”为卖点。大家对大容山了解更多的是山多、树多、环境好，而对于其他资源所知甚少。随着时代的变化，人们对新事物越来越感兴趣，旅游景区经营者正是抓住旅游者这种求新心理，不断创新自己的旅游品牌。大容山旅游品牌单一，再不发掘更多自身特色品牌，将会被其他旅游景区隐没。

2.资源共享劣势

公园与周边的旅游项目协同开发及合作深度、力度不足，旅游线路较简单，大多数为玉林-民乐镇-大容山；南宁-北流-民乐镇-大容山；柳州-南宁-北流-民乐-大容山等线路。其实玉林除大容山外还有很多知名的旅游景点，如勾漏洞、都峤山、真武阁、谢鲁山庄、云天文化城等旅游资源。大容山国家森林公园虽位于这些景点中间路线上，却未能很好地利用这些优势对旅游线路进行联合促销，这样就很难形成规模效应，资源共享也很难促成。

3.知名度低

公园在国内知名度比较小，只有两广人比较熟知，品牌不够鲜明，缺乏创新。大容山森林公园虽然旅游资源丰富，但稀有的资源较缺乏，跟其他旅游景区相比吸引力较低。品牌口号还打得不够响，品牌战略未考虑结合消费者行为，而品牌与消费者行为息息相关，它是向消费者传递信息、文化的桥梁，同时它也是一个企业取得竞争优势的关键环节。

4.环境保护力度较差

公园内由于资金缺乏，各项项目没能正常地运行，比如一些原本的资源没有建立资源档案，景区垃圾、牛粪遍地，森林资源被盗和火灾经常发生。由于受到技术人员和设备的制约，公园在科研检测方面还存在空白，很难用数据对保护区的成效进行评估。没有建成完整的景区保护宣传教育体系，只是简单地发一些宣传单或写一些标语防火防灾，没有深层地普及法律法规知识以及建设保护区的意义所在。

三、促销手段

一个景区除了它自身拥有的自然资源、人文资源、政府支持等因素外，还要与旅游营销与促销手段密切联系。有效的营销会更好地把旅游产品推上市场，并占领市场。

（一）旅游节庆活动促销

为了给大容山国家森林公园树立品牌和形象，应该结合公园的资源特色推出各种旅游产品。春节期间可以推出“看奇观、行大运”风力发电观赏线路，引导游客远近距离看风力发电风车；寒潮来袭推出桂东南第一峰观看雪景；元宵节推出情浓元宵项目，可猜灯谜、赏桃花、喝桃花茶、吃桃花汤圆；夏日推出刺激漂流项目。此外，还可以推出大容山天象摄影节、大容山珍野节、植草护林生态旅等旅游产品。以特色旅游产品为突破口，吸引媒体或旅游者积极参与，这样有利于提高旅游形象和促销旅游产品。

（二）名人效应促销

邀请一些旅行社的高层管理者、媒体记者和专栏作家等公众影响力大的人物前来参观，一则新闻的影响力往往比广告更让旅游者信赖；同时还可以邀请一些学校的校长、老师带着学生前来参观、踏青，举办夏令营或一些公益活动；根据公园的资源特点，邀请一些地质学、气候学等学者，以及摄影家、环保主义者前来考察和做专题报告，借助知名人士的声望和地位，提升公园知名度。

（三）公众传媒促销

利用本地的电视，报纸密集地发布有关大容山的信息，同时借助庞大的网络媒体，比如“去哪儿网”“拉手网”“同程网”“掌门人网”“新浪网”“中国旅游网”等知名网站“友情链接”，推广大容山旅游；同时建立内部具有独立域名的公园网页；可与高校的学生合作，进行网络销售大赛；还可以利用一些公车、出租车广告、户外广告等方式进行广告宣传。2012年玉林市导游年审培训班在大容山进行了实践培训活动，通过玉林各大新闻媒体的报道，极大提高了大容山的知名度。

（四）人员促销

大容山公园内部人员可以单独或与其他景区工作人员联合一起到目标市场举办旅游展览会，也可以委托信誉好、规模大的旅行社帮助宣传，在一些重点城市人流量较大的市中心或商业中心驻地宣传，通过录像、照片、免费发送宣传单向人们介绍公园景点、服务项目、特色活动等。促销人员经常走访重点客源市场，登门拜访，使对方能及时了解公园的相关信息，同时可以拉近距离，增加信任感，保持长期的联络关系。

（五）销售激励促销

在旅游淡季的时候可以降价促销，或者在景区内向旅游者赠送旅游纪念品：在景区购物场所赠送购物优惠劵或在旅游饭店加送优惠券。除此之外还可以赠送画册、明信片、台历、邮票等，出版与森林公园有关的书刊或小说并免费赠送以此来进行宣传。 ■

注：

①②④参考资料来自广西景区网.玉林大容山景区http:// bbs.gxsky.com（2014年3月15日）.

③参考资料来自中国玉林政府网.广西大容山森林公园http://www.yulin.gov.cn（2014年3月15日）.

⑤参考资料来自第一旅游网.大容山多渠道营销休闲旅游目的地.www.toptour.cn（2014年3月15日）

[1]黎燕群. 广西大容山自治区级自然保护区的管理现状及发展对策[J].现代农业科技，2013(20).

[2]孙天胜，李颖.民间信仰资源旅游开发问题研究[J].民间文化论坛，2006(3).

[3]黎森，王娜. 龙潭国家森林公园客源市场分析[J].定位与营销，2005(05).

[4]马晓京.旅游商品的开发对策[J].中南民族学院学报（人文社会科学版），2001(02) .

[5]吴必虎.区域旅游规划原理[M].北京：中国旅游出版社，2001.

【责任编辑 谢文海】

Study on Tourism Developing Situation and Marketing Methods of Mountain Darong National Forest Park

ZHANG Yin-ling， LUO Dong-Xiao
(School of Politics and History, Yulin Normal University, Yulin, Guangxi 537000)

Mountain Darong Forest Park has rich and unique tourism resources of national forest parks, and its tourist market is very broad. The paper describes the status of tourism development by introducing the basic situation of the Park here, its strengths and weaknesses and the six elements to attract tourists. Corresponding tourism marketing strategies are also proposed.

Mountain Darong National Forest Park; present situation; marketing strategy

F592.7

A

1004-4671（2014）06-0036-04

2014-07-10

张银玲（1983～），女，汉族，山东泰安人，硕士，玉林师范学院政史学院讲师，主要研究方向：旅游规划与开发。