女性营销 世界顶级公司女性市场运作案例与实战
2014-03-06
中国信息化周报 2014年6期
关键词:案例
作者法拉·沃纳为《华尔街日报》、《纽约时报》、《快速公司》、《品牌周刊》等撰写营销、广告、消费趋势方面的文章已经超过15年。1994年之前,她供职于《品牌周刊》,撰写了大量关于广告和营销的文章。随后她加入《华尔街日报》,并于1995年成为该报亚洲版的记者,在新加坡撰写当地有关消费趋势、媒体及营销活动的文章。2000年,她加入了《快速公司》杂志并担任高级作家。她撰写的《耐克公司的女性运动》,深度报道了耐克公司转变其对女性的销售、设计和沟通方式的幕后故事。目前,她是《快速公司》杂志的特约作家。法拉还拥有哥伦比亚大学新闻研究生院的硕士学位.也是密歇根大学2005—2006年度的华莱士爵士基金的获得者。
作者通过大量调研得出:80%的购买决策由女性做出的结论。女性掌控94%的家居装饰支出,负责91%的家用消费品购买,拥有60%的小汽车和卡车,还承担了50%的商务旅行。2003年,女性超过男性成为互联网的主要用户。2004年,女性超过男性成为电脑、照相机、个人数字助理等电子设备的主要消费者。
女性所代表的,是当今最为复杂、最为分散、最易被误解的目标消费群体,而80%的购买决策通常由她们做出。对任何公司来说,不管所处的是哪种行业,如果对这一消费群体有任何的疏忽、怠慢或漠视,回避与女性顾客打交道,就会带来灾难。相反,如果反应敏捷,积极适应现实,读懂现代女性想要什么,那就意味着能够获取丰厚的回报。
在我们踏入的新世界里,没有现成的答案,没有灵丹妙药,更没有现成的套路可用来应对女性市场。……
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