□文/耿丽霞

（郑州轻工业学院图书馆 河南·郑州）

在全球知识多元化、信息爆炸化、专业细分化、设备自动化的、文献载体多样化的时代背景下，服务对象的需求和阅读方式也发生了重大变化，而作为以纸质文献为传统载体、流通借还服务为主要工作的高校图书馆也面临服务方式和服务内容的重大转变。如何调整服务流程、整合资源、拓展服务种类、提供“精、专、快”的文献服务成为困扰许多高校所面临的主要问题。而在一系列问题当中，打造具有信息环境的“战略顾问”、学科专业的“文献专家”的图书馆馆员团队就必然涉及与文献的“融合状态”。

一、智能图书馆和文献电子化对传统图书馆的冲击促进图书馆文化创新

1、1998年，RFID在北美图书馆被提议作为读者自助借还的一种方式，作为图书馆日常工作文献借阅管理方式发生了极大改变。RFID 技术设备，包括自助借还书系统、智能安全防盗门禁系统、馆藏架位管理系统、图书编目系统、智能图书管理平台以及柜台工作站等，这一系统彻底改变了图书馆传统的借阅服务模式和典藏管理方法，大大提高了图书馆图书流通和管理工作效率。

1998年新加坡国家图书馆率先使用RFID 技术进行图书管理，随后美国、澳大利亚、荷兰等国的图书馆也相继使用。截至2009年底，全球约有3，000 余个图书馆采用RFID 技术管理。

2006年集美大学诚毅学院图书馆“RFID 智能馆藏管理系统”建成并投入运行，成为国内第一家运用RFID 技术进行智能馆藏管理的图书馆。……