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分层管理模式在手术室护理人员管理中的应用

2014-02-20于丽丽姜晓丽

中国卫生产业 2014年26期
关键词:满意度护理管理

于丽丽 姜晓丽

威海卫人民医院,山东威海264200

分层管理模式在手术室护理人员管理中的应用

于丽丽 姜晓丽

威海卫人民医院,山东威海264200

目的探讨分层管理模式在手术室护理管理中的应用效果。方法从2012年6月—2013年5月,将手术室人员随即分为两组,其中19名护理人员作为实验组,实行分层管理模式;其余19名护理人员作为对照组,未实施分层管理模式。分析比较两组护理人员基础操作考核成绩、理论知识考核成绩、医生与患者满意度及护士对护理工作的满意度得分情况。结果实验组护理人员基础操作考核成绩、理论知识考核成绩均优于对照组(P<0.02);医生与患者满意度及护士对护理工作的满意度得分也明显高于对照组(P<0.02)。结论实行分层管理,大幅度提升了护理质量和效率,有效提高了医生、病人满意度和护士对护理工作的满意度。

手术室;护士;分层管理;护理

手术室是患者实施手术及急重症患者进行抢救的重要场所,在医院中占有极其重要的地位。随着现代医学的快速发展、高新技术在手术领域的广泛应用以及手术室护理模式、护理观念的转变,对手术室管理水平提出了更高的要求[1-2]。手术室管理水平决定了护理质量及护理工作效率的提升,其管理质量直接影响了手术的成效,关乎患者的生命安全[3]。因此,为了探索适合现代手术室要求的现代管理模式,我们在手术室护理管理中对护理人员实施分层管理,取得满意效果,现报道如下。……

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