2014年4月30日，建筑陶瓷的领军品牌东鹏瓷砖(东鹏控股03386.HK)在佛山总部展厅举行了隆重的“东鹏TCS尊贵服务项目揭牌庆典”，开创了建筑陶瓷行业服务标准新高峰。出席此次庆典的有东鹏副总裁施宇峰、东鹏佛山子公司总经理苏伟雄等企业领导，东鹏公司战略合作伙伴、区域经销商以及业主代表等。在揭牌仪式上，东鹏为了使消费者切实享受到全新的尊贵服务，为第一批嘉宾业主们赠送了“TCS尊贵服务卡”。据了解，作为首批获得东鹏TCS尊贵服务项目服务卡的客户可免费享受东鹏提供的常规服务与“无忧定制项目”。

此次庆典在公司副总裁施宇峰的致辞中拉开帷幕，他表示：在市场竞争白热化的大背景下，东鹏通过把脉终端，提出“TCS尊贵服务计划”，经过试运行，逐步完善了该项目中常规和定制化服务。

据悉，东鹏早在2001年就在行业中率先引入“TCS”服务体系，并在2003年推出“阳光天使”服务，为TCS服务注入温暖的阳光关怀。经过发展，东鹏TCS服务在业界享有盛誉，目前在全球建立起1 500多家五星级服务站，20 000余“阳光天使”销售服务队伍，践行“有阳光照耀的地方，就有东鹏为您送去的服务——真情无处不在”的理念。本次启动的“TCS尊贵服务项目”是对东鹏服务体系的一次全新的升级。服务本着专业、省心、贴心“三心”原则，为客户提供全套服务，包括售前专业装饰咨询、专业尺寸丈量、专业铺贴设计，售中免费赠送包装木架、免费送货，售后专业铺贴指导、专业清洁保养、真诚邀约互动等常规服务项目。据了解，“无忧定制项目”包括全屋装修后的首次砖面清洁、家居砖面抛光打蜡、砖面高级保养护理、墙地面铺贴空鼓检测、洁具漏水检测、弯道畅通性检测、去水管道顺畅性检测等。

新明珠集团进军小规格仿古砖市场

2014年4月18日，在第23届中国(佛山)国际陶瓷及卫浴博览交易会现场，新明珠陶瓷集团的萨米特仿古新品“哥伦布1492”系列馆和冠珠“印象梵高”系列仿古小砖新品展厅吸引了众多的观众和经销商的注意。新明珠陶瓷集团用仿古小砖打造

了一条田园风光欧洲小镇的小砖展厅，无论是从产品配套方面，还是设计展示方面，都给人耳目一新的感觉。尤其是冠珠仿古新品的“印象梵高”系列、萨米特的“哥伦布1492”系列共同打造出的新明珠的小砖王国给参观者留下了深刻的印象。

早在2010年，新明珠集团就重力关注小砖市场，从数据调研到消费分析，通过实际的产品试运营评测，不断在产品风格、家居动向、渠道接力等方面逐步试验，获得了大量的市场信息。当全抛釉盛行其时，超晶石启力市场之际，新明珠集团于2013年9月启动了冠珠仿古系列产品“印象梵高”小砖和萨米特“哥伦布1492”正式上市发布会，同年12月进入终端预售阶段，吸引了众多消费者的关注。经过半年的精心设计，冠珠仿古总部的“印象梵高”展厅和萨米特“哥伦布1492”馆在第23届佛山陶博会举行之际正式开馆。

与大规格的抛光砖相比，卖空间大于卖产品，是小规格仿古砖最显著的特征。同时新明珠集团的小砖受到集团高层的密切关注。集团常务副总裁叶永楷更是对小砖的产品开发到设计运用、配件等都非常关注，在他的大力支持下，集团产销研市一体化合力打造出新明珠小砖。

新明珠集团此次全面进军小规格仿古砖市场，展示了其切合市场的战略布局，预示着新明珠集团开启从做大做强到做精做细的新航程。新明珠集团小砖王国的面世，将在一定程度上引起产品一个品类的竞争，引领了一次行业风向的前行。