夏 波

（大连职业技术学院图书馆，辽宁 大连 116035）

1 图书馆知识服务的内涵

知识服务是在知识经济背景下提出的一种全新服务理念。20世纪末，我国图书情报界提出图书馆知识服务。在图书馆知识服务研究领域，影响最大的是中科院文献情报中心主任张晓林博士所提出的观点。张晓林教授认为：“知识服务就是以信息知识的搜寻、组织、分析、重组的知识和能力为基础，根据用户的问题和环境，融入用户解决问题的过程之中，提供能够有效支持知识应用和知识创新的服务[1]。”图书馆知识服务是指图书馆“针对高校教师和学生在知识获取、知识选择、知识吸取、知识利用、知识创新过程中的需求，对相关学科专业知识进行搜寻、组织、分析、重组，为高校师生提供其所需知识和知识产品的服务[2]”。

2 高职院校开展知识服务的必要性

高职院校是为社会培养应用型人才的高等教育机构。目前我国的产业结构发生了很大变化，高新技术进入生产一线，涌现出一批新的职业技术岗位，高职院校承担为社会培养生产、管理的第一线应用型人才的任务。“高职院校随着体制改革、合并重组和规模扩大，学科专业逐渐向全方位、多样化的方向拓展，其图书馆对各学科知识需求进行专业化、个性化、深层次的服务，已成为一种新型的主体服务形式[3]。”“高职院校图书馆应通过对知识进行有效的管理来提升其创新能力和核心竞争力，开展基于知识管理的个性化专业知识服务[4]”，适应高等职业教育的发展。……