黄 磊

（郑州成功财经学院，河南郑州451200）

一、社会冲突与社会矛盾

（一）冲突的内涵界定

如果要科学地界定社会冲突，那么首先应该对冲突的内涵进行界定。冲突具有广义和狭义之分。1989年版的《辞海》将冲突解释为：（1）直奔猛闯；（2）抵触，争执，争斗；（3）文艺用语。很明显，在这里的冲突是广义上的冲突。广义上的冲突是泛指政治、经济、文化、社会、宗教、心理等等所有的抵触、争执以及斗争。而当今学术界以及本文所要进行研究的冲突是狭义上的冲突。对于冲突的界定，笔者比较赞同谢建社在《社会冲突管理的理论与实践》中对冲突本质的归纳。他对冲突的本质的界定本文概括为以下几点：第一，冲突是不同主体或主体的不同取向对客观处置方式的分歧而产生对立的相互作用的状态。第二，冲突是行为层面的人际冲突与意识层面的心理冲突的复合。第三，冲突的主体可以是组织、群体或者个人。第四，冲突是一个过程，是从主体的相互关系和相互作用的过程中发展而来的。第五，冲突的各方既存在相互对立的关系，又存在相互依赖的关系。

（二）社会冲突的内涵界定

通过对冲突的广义和狭义的界定，本文认为社会冲突包括以下几个要点。第一，社会冲突是社会发展的过程，是社会存在的方式。第二，社会冲突的起因是行为层面的人际冲突和意识层面的心理冲突的复合。第三，社会冲突的主体可以是组织，群体或者个人。第四，社会冲突的表现形式是外显性的，激烈的，具有破坏力的。……