把市场活水引入企业管理

对企业设置的限制越多、管得越多，企业成功的可能性就越小。企业的成功，在一定程度上就是市场配置资源的成功。

在进一步厘清了市场和政府的定位以后，关键是要用市场对资源进行配置。

倘若市场和政府的边界没有区分好，就会影响经济的发展。比如改造一个经济型酒店，从开始改造到正式开业，要盖100多个图章，政府这只“无形的手”对市场的资源配置在一定程度上起到了遏制作用。

有人说，锦江之星作为一个国有企业，不是很成功吗？其实回过头来看，正是因为当初集团没过多干预，完全按照市场化的运作培养了很多人，才有了今天。

锦江之星十几年的发展刚好证明了对企业设置的限制越多、管得越多，企业成功的可能性就越小，因为企业无法让市场来自由配置。企业的成功，在一定程度上其实就是市场配置资源的成功。

很多国有企业其实都不缺人才，也不缺资金，而且很多机制也比民企要好，比如贷款的优势是与生俱来的。但同时要对它进行监管，而且这些监管又跟市场资源相悖的，从而导致了很多国企发展受挫。

我认为，政府如何在新一轮的改革当中，把中央政府的政策贯彻下去，其关键不在中央，更多的是在政府的终端服务部门，这些部门观念的转变会对中央政府的施政起着重大的作用。就像酒店一样，酒店要提倡好的服务，关键不在于领导层，而在于每个门店的服务员，他们把每个顾客都服务好了，消费者就会觉得这个品牌是好品牌。……