□ 盛兵华

近年来，随着经济全球化步伐的加快，越来越多的国有企业走出国门，参与全球市场竞争。在这一转型过程中，国有企业应正确把握新时期工会工作的主要任务，与时俱进地创新工作方法，更好地为国有企业国际化发展战略服务。

面临的新形势

国有企业要尽快转变原有的经营理念和管理方法，与国际接轨。国有企业开拓海外市场时与跨国公司合作，有助于充分发挥跨国公司在国际经营和管理方面的优势以及国有企业在技术、资金和社会政治关系等方面的优势，快速进入和拓展资源国市场，与跨国公司、资源国实现共赢。同时，在与跨国公司和资源国合作的过程中，国有企业也要尽快转变经营理念和管理方法，积极向他人学习，努力提升自身的经营和管理效率。

克服文化冲击，加强跨文化沟通和融合。跨文化冲击不仅包括国家和民族间的文化差异、本国企业与东道国企业间的企业文化差异，也包括不同人种间的个体特征差异等。国际化经营的国有企业员工，尤其是外派员工要加强跨国文化学习与培训，不仅要学习异域文化精髓和语言，而且要学习当地传统文化、法律、宗教、风俗、社团、企业制度，更好地融入东道国社会环境，与当地企业、政府和雇员进行沟通与交流，以实现企业在资源国的发展目标。

国际市场竞争加剧，对企业内部管理和员工素质提出更高更全面的要求。国有企业在参与全球市场竞争中遇到前所未有的压力，促进了国有企业的管理创新，转变经营方式，管理层经营思维的改变和人力资源管理模式的变革，这些变革对国有企业员工的能力和素质提出更高更全面的要求。同时，在工作生活节奏不断加快、工作方式不断创新、工作内容不断丰富和更新的各种压力之下，员工的身心健康受到严重挑战，这就对员工的身体和心理素质提出更高的要求。

信息管理的应用和推广，促进传统工会工作方式的创新。信息技术的应用和推广给国际化经营国有企业的技术进步和管理创新带来了极大的机遇和发展空间。与此同时，企业的民主管理、民主监督及参与重大决策程序也需要相应的新模式和新途径来支撑和配套，这就要求工会工作者能够与时俱进地解放思想，转变工作思路，创新传统工会工作方式，积极学习新业务、新技术和新方法，以适应企业快速发展的要求。

工作的重点内容

面对上述新情况，国际化经营的国有企业的工会工作应围绕促进企业发展与员工发展的和谐统一为根本，依法科学维护职工合法权益，建立健全职工民主管理体系，完善职工素质提升机制，不断提高工会工作者的能力和素质，为企业的国际化发展战略做好服务。

一是围绕企业生产经营中心工作，主动贴近、有效支撑、发挥作用、体现优势。企业工会应针对行政工作中的难点、热点、重点问题，组织员工开展形式多样的献计献策、提合理化建议等活动，并开展多种形式的劳动竞赛活动，为企业解决问题。利用工会的组织优势群策群力，发挥群体作用，帮助困难职工排忧解难。

二是着力提升职工综合素质，打造一支适应国际化发展需求的职工队伍。企业要建立多层次、广覆盖的高技能人才培养机制，不仅要培训专业技术技能和外语技能，更要注重对跨文化沟通和增强心理素质的培训，为员工提升自身技术、业务、身体和心理等多方面的素质发挥拾遗补阙的作用。工会还要与人力资源部门一起，为职工的职业生涯设计和拓展提供有效的支持和帮助。

三是建立健全工会的参与机制，强化企业的民主管理。工会要加大源头参与的力度并增强自觉性，在企业重大决策的过程中，利用企业内部网等载体，广泛发动员工集思广益，出谋划策。积极探索在建立现代企业制度的过程中强化民主管理的途径、方法、形式和内容。在建立和健全职代会、厂务公开、集体协商和签订集体合同等基本的民主管理形式方面，突出实际效果，真正体现工会的参与、监督力量。

四是切实加强工会自身建设，增强创新意识。建立完善新形势下国际化经营国有企业工会工作机制，及时建立完善企业海外工会基层组织，因地制宜地开展各项工会活动，履行好各项职责。提高工会干部素质，加强对工会干部的系统培训和工作能力的提升。加强对工会工作前瞻性的研究，突出两个维护，既维护企业的整体利益，又维护员工的具体利益，实现企业和员工的双赢。同时，积极参与企业文化建设工作的研究，让企业文化凝聚不同文化元素，维护和关切人的尊严、价值、命运、追求，这是国际化经营的国有企业走向国际化经营的通行证。