路长全

当下的中国市场有一种值得关注的现象：行业老大和老二之间喜欢剑拔弩张地对着干，老二不服老大，老大也没有当大哥的度量。设想一下，当行业老大、老二不能相容的时候，这个行业到底会发生什么事情？老大和老二之间到底该保持怎样的关系？

在我看来，构建一个健康的社会和一个良好的市场环境，要解决好三种关系：第一种是人和财富的关系，第二种是人和人的关系，第三种是人和自己的关系，也就是人和心灵的关系。在中国的现实环境下，这三种关系都没有得到很好的解决。首先，人和财富的关系就不太和谐，人们获得财富往往是以环境的破坏或者产品及服务质量下降为代价的，最终导致许多行业都出了问题。人和人的关系也没有得到很好解决，要解决好人和自己的关系更是遥遥无期。

近来出现的一些事情让我一直在思考：成功的或者看似成功的企业，作为行业的领先企业，面对主要竞争对手时，他们之间到底该保持怎样的关系才是健康的？他们到底该如何自处并与他人相处？

在做三元奶粉项目时，我又一次思考了上述问题。当中国乳品的整体品质因巨头的争斗下滑时，当重型机械设备企业互相攻击时，当凉茶品牌之间互相争夺正宗地位时，当电商大佬互相藐视时，当啤酒业巨头在终端大搞封杀时……我们发现，行业巨头不坚持做好品质和服务建设而是争斗不休，虽然打击了对手，但也伤害了自己，更进一步伤害了行业，把行业品质的底线击穿。