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今天你涨价了吗

2014-01-21叶茂中

销售与市场·管理版 2014年1期
关键词:消费者产品

叶茂中

价格,作为营销4P中唯一直接带来利润的元素,被人重视的程度不用谈。一件产品上市前的定价是否合适,是企业考虑的重中之重,而在营销战争的价格部分,企业与品牌往往会陷入一个迷局,即价格战。

诚然,价格战不失为一种快速且有效的竞争方式,在有条件的情况下(比如企业有足够的资源支撑),价格战也往往能在短时间击退新进的对手。但是价格战就像七伤拳一般,杀敌一千,自损八百,有时价格战打得惨烈了,连自己也会赔进去,玉石俱焚。

一个简单的推论是:价格的相对低廉,并不是消费者购买产品时所考虑的唯一因素。只要给消费者一个理由,甚至是没有道理的理由,有时消费者也会乐于买单。

在《怪诞行为学》开篇有这样一个经典案例:早期,黑珍珠因色泽不佳、又灰又暗、大小不一等原因一颗也卖不出去,其实黑珍珠商人可以选择低价卖给折扣商店,或者搭配上一些白珍珠当首饰,推销出去,但当时他并没有这么做。他带着样品去见了一位宝石商人,宝石商人同意把黑珍珠放到他在第五大道的店铺橱窗里展示,标上令人难以置信的高价。同时,他们还着手做广告,在一本本印刷精美的杂志上,一串塔希提黑珍珠在钻石、红宝石、绿宝石的映衬下熠熠生辉。不久前还无人问津的黑珍珠,如今环绕在最当红的歌剧女明星的粉颈上,在曼哈顿招摇过市。关于珠宝的另一个故事则更有意思:某家珠宝店早晨开门后,老板叮嘱店员,有些饰品质量一般,又不流行,今天就半价出售吧。……

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