文 _ 蔡康永

说话之道

文 _ 蔡康永

开会讲废话，等于烧公司的钱

台湾娱乐界的几个大型颁奖典礼都能够做到对专业完全尊重，尽量把典礼的舞台交给应获荣耀的人。

不过我记得有一年，小S和我一起主持一场典礼，当时的某位首长要求上台致辞，典礼主办方答应了，但又担心致辞冗长。我就拜托小S用半撒娇、半开玩笑的方式，当众叮咛这位首长，致辞不要超过3分钟。

我深知“英雄难过美人关”，大人物面对美女的拜托一定会有风度地答应，何况是小S这样刁蛮又可爱的大美女。果然，小S不负所托，在这位首长上台之时，利用为他调整麦克风高度的机会，轻轻唤了声首长的名字，当时全场鼓掌大笑，大家纷纷竖起耳朵听小S接下来要说什么。

只见小S妩媚地附到首长的耳边，说了一句：“不要超过3分钟哦！”然后拎起礼服的裙摆，款款走向我。全场掌声如雷，我心中对小S真是爱到不行，怎么都想不出比这更巧妙的提醒了。当然，那位首长也很懂得配合气氛，很简洁地讲了几句话，不到一分钟就致完了辞。

确实，男生不方便开口说的话，由美女来开口，效果会有天壤之别。我当然知道，这也需要被提醒者在乎大众的感受，这样幽默的提醒才会有效。

首长可以为了讨大众欢心而控制好发言时间。可是公司开会时，碰上不受控的主管，可没人敢去干涉他的发言长度。拿捏不好，就是在捋虎须了。

其实老板们才最该在意自己公司开会的效率。大小会议都很花员工的时间，冗长会议的每分钟，都能听见老板所付的薪水随嘀嗒声化为逝水。老板应该保证每个会议都有效率。

如果公司开会时，指派一人轮值担任发言监察员，在会议前定好“每次发言不超过3分钟，3分钟以上，每分钟罚款10元充当买零食的福利基金”这样白纸黑字的规定，用轻松的态度确保精确地执行，以求大家不偏离主题，不东拉西扯，也许可以渐渐培养出大家的共识，把会议的效率当成一种专业的美德。

婚礼和葬礼

不要一想到葬礼的致辞，就认为必须沉重肃穆，很多感人的葬礼致辞讲的是逝者生前轻松风趣的小事。葬礼致辞是为了让逝者生前的个性风格重新在亲友的心中活一次。如果这位逝者在世时是轻松风趣的人，怎么可能死后反而变得沉重肃穆呢？

一说婚礼致辞，就祝人家“早生贵子”的，也是完全漠视了人各有志。在每次婚礼或葬礼上都讲同样的话的人，哪儿有把新婚者或逝者真的放在心上，又哪儿有可能让当事人留下美好的回忆。不过话说回来，为什么有人就是喜欢把婚礼或葬礼搞得官腔官调呢？当然是因为婚礼或葬礼的主办者追求的是展示人脉，而不是真情流露啊！这也就不能责怪致辞者，他们往往是对当事人完全不熟的达官贵人，当然也就说不出动人的内容了。

只是，葬礼毕竟一生只有一次，弄得那么官腔，毫无真情，很可惜啊！不像婚礼，一生很可能不只一次，这次太官腔，下次还可以安排走真情路线……

“说话之道”的浓缩胶囊

有位爷爷发现奶奶跟自己聊天越来越少，爷爷心里嘀咕，担心奶奶是年纪大，耳朵聋了。

爷爷担心之余，决定回家时测试一下奶奶的听力。他用钥匙打开门，再用力关上，这时他看见奶奶在厨房煮饭的背影。爷爷心中一凉，认为奶奶连自己关门的声音都听不见了，都不打一声招呼。

爷爷大声喊：“我回来了！”奶奶没有回应他。

爷爷走到客厅，更大声地喊：“我回来了！”

结果奶奶还是没有回应。爷爷很着急，快步走进厨房，对着奶奶的耳朵喊：“你聋了吗？”奶奶转过脸来，对着爷爷大吼：“聋的是你！从你开门进来，我已经大声应你三次啦！”

我很喜欢这个听来的笑话，是因为这个笑话就是一粒“说话之道”的浓缩胶囊。

在说话时，所有我们嫌弃别人、觉得别人表现得很差的部分，往往都是我们自己的问题。我们自己听不见，却一心以为是对方听不见。很多个性成熟、见过世面的人，当着我们的面，往往不愿意直接点破我们的无知或错误，是怕我们下不了台。然而，不知进退的我们，却都以自我为中心，嫌弃对方的糊涂、迟钝。

当我们大呼小叫，对方却似乎怎么也听不明白的时候，我们最好冷静下来，想一下，以对方的经历或智商是真的听不明白，还是其实不明白状况的是我们自己？

我从小就有很多自以为是的荒谬想法，很幸运，大都被包容了。如果当时都一一惨遭戳破，一定会在我心里留下很多阴影。

他们没有对着我大吼“聋的是你”，他们留了台阶给我，给了我一点儿余地。我希望我也能学着把这些台阶不时地搬给别人用。

（选自湖南文艺出版社最近出版的《说话之道2》，蔡康永著。）