肖婷婷

（吉林化工学院 外国语学院，吉林 长春 132022）

随着国际间交流合作的日益加深，跨文化交际引起了许多学者们的关注，而跨文化语用学更是成为了一门新兴学科。语用学侧重于研究具体情景中语言运用的得体性。由于不同文化群体的成员有着各自不同的说话方式和习惯，而人们也总是倾向于按照习惯的方式去理解对方的话语，这就会导致在跨文化交际中，信息传递的中断，造成我们所谓的语用失误。本文的研究主要针对跨文化交际中的语用失误展开，分析了形成语用失误的原因，并着重分析了减少语用失误的应对策略。

一、语用失误的研究

1983年，英国著名语用学家Jenny Thomas 首次提出了“语用失误”这一概念，并在“Cross-cultural Pragmatic Failure”一文中，对语用失误进行了定义，即 “语用失误是不能理解的话语含义”。综合多方面的研究，我们可以对语用失误作出如下定义：“在跨文化交际中，交际者即使使用了符合语法规则的句子，但是由于文化背景等诸多原因，使交际者未能及时准确的理解话语的隐含意义而导致的误解、不和甚至是冲突现象。”具体而言，由于说话者违背了目的语特有的文化价值观念，使语言交际遇到障碍，导致交际不能取得预期效果，这种性质的错误叫语用失误。Thomas将语用失误分为两类： 语言语用失误（Pragmatic Linguistic Failure）和社会语用失误（Social Linguistic Failure）。语言语用失误是指使用了不符合以英语为母语者表达习惯的语言，或因表达习惯的差异，而将汉语的表达习惯套入英语中，从而造成的语言本身的错误。社会语用失误是指由于不了解对方的文化背景的差异而导致的语言内容及表达形式上的错误，这种失误会造成交际的中断，甚至产生误解和交际中的负面影响。

二、跨文化交际中语用失误的原因分析

（一）价值观念的差异。一个民族的文化核心就是价值观念，价值观念的差异将直接决定语言的表达方式和行为模式的不同。如果不能很好的了解一个民族的价值观念，就很容易造成交际中的误解和冲突。

中国的传统价值认为谦虚是一种美德。

甲：你儿子真优秀，各科成绩都那么好！

乙：也不行，淘气得不得了。看你女儿多好，文静又懂事！

但是西方价值观念则认为对于别人的称赞应该欣然接受并表示感谢。

A: Your son is really outstanding.

B: Thank you, that’s very kind of you.

因此，如果我们对于价值观念的差异视而不见，把典型的汉语文化交际模式套用于跨文化交际中，就会事与愿违，甚至造成对方的反感。

（二）风俗习惯和思维方式的差异。一个民族的生活习惯、行为准则以及伦理道德都影响着思维方式，而语言是思维的工具，不同的思维方式也会对语言产生影响。如果对于对方的风俗习惯和思维方式不了解，就会造成交际中的语用失误。在英语民族的思维方式中认为隐私是重要的个人权力，因而拒绝他人的无端干涉。而在中国的思维方式中，人们的言行处处体现了相互关心的人际关系，以及热情待人的礼貌准则。

甲：姑娘，今年多大了？

乙：28了。

甲：哦，有没有男朋友呢？

乙：还没有呢。

甲：和我说说想找个什么条件的？我帮你留意着点。

然而在英语民族的风俗习惯中，这些都是不能谈论的话题。如果贸然询问，会让对方觉得个人的隐私受到了侵犯。

三、减少语用失误的应对策略

通过以上的分析，为了减少语用失误，促进有效的跨文化交际，找到合适的应对策略显得十分重要。

（一）引入语用学理论，注意输入外语文化知识。外语教师在教学过程中应注意以下内容：将语用学的理论列入教学内容，加强不同语言文化的对比，强调汉英语言行为的差异，对于汉英的价值观念和思维方式的差异做重点讲解。

（二）扩大文化信息获取渠道，提高学生交际能力。教师在教学活动中，扩大文化信息的获取渠道，将目的语的文化环境尽可能全面的展示给学生，从而加快对于文化环境的适应，使学生自然地完成从母语到目的语的角色转换。

（三）遵循语用原则，语言教学与文化教学相结合。语言教学的目的是培养学生运用语言进行交际的能力，而语言本身又是文化的载体，因此，语言教学与文化教学相结合，对于学生跨文化交际能力的培养具有十分重要的意义。

[1]林琳.言语行为理论的跨文化语用对比分析.广西民族学院学报:哲学社会科学版,2002(3).

[2]贾玉新.跨文化交际学[M].上海:上海外语教育出版社,1997.

[3]张彦群.跨文化交际中语用失误及原因分析[M].陕西师范大学,2002.