吃透美国法律

阿里要做的另一道功课是，为了维护公司的权益钻研美国市场法则，吃透美国的法律。相对而言，美国是个法制社会，成熟的资本市场靠完备的法律体系支撑。美国的法律极其细腻繁琐，哪怕是闯了红灯也会收到法院的判决。这个国家的法律已深深渗透在国民的日常生活中，法治主义在国民中深深扎下根，他们有着很高的守法意识，也善于利用法律维权。

阿里赴美上市后隐藏知识产权法律风险、假货或商标侵权法律风险、不正当竞争法律风险，阿里或将在“刀尖上跳舞”。

而美国作为世界上最强大和最具活力的资本市场，重要经验之一就是证券集团诉讼对证券违法行为构成无比强大的监督力量，上市公司及其经理阶层随时处于证券诉讼的威压之下。美国联邦证券法律反欺诈的救济措施，很大程度上取决于集团诉讼机制。证券集团诉讼也因其精巧的制度设计、人多势众的诉讼力量以及强大的投资者保护功能，被视为执行美国联邦证券法律的最有力的武器。当市场争议发生后，权益受损的众多当事人为了维权组成一个诉讼集团，由集团中一人或者数人代表其他具有共同利害关系的集团成员起诉或者应诉，抱团打官司，而法院所作出的裁决对所有集团成员均有约束力。

阿里要想在美国的资本市场里“混”得长久，必须认真钻研美国的法律，不但要要求员工们遵守美国的法律，还要充分利用美国法律打官司，这是一道非常深奥的功课。

反哺本土市场

阿里还有一道功课是反哺国内市场，给国内市场一定的回报。阿里在美国路演的时候，马云笑着说“15年前来美国要200万，被30家风投公司拒绝；我今天又来了，多要点。”马云说这话，很有底气。

阿里在美国成功上市，一夜之间造就数以百计的富豪，马云本人更是技压群芳，以超过200亿美元的身价成为中国第一富豪，风头盖过地产大亨王健林，也一跃成为李嘉诚之后亚洲第二富翁。阿里的股票很值钱，给海外投资者更大的发财机会，而国内投资者望洋兴叹，沾不到光。

阿里最让华尔街看重的应该是天量的在线交易额以及从中获取的巨额收益和其间表现出的高成长性。2013年，阿里的天猫、淘宝与阿里巴巴三大交易平台交易额总计达2480亿美元，而eBay去年总交易额是830亿美元，只是阿里的1/3。

而阿里之所以敢“多要点”，有今日的辉煌，除了马云和他的创业团队18人矢志不渝的创新之外，与中国市场不无关系，阿里的商业帝国是建筑在庞大的本土市场之上的。B2B商业链条上无数卖家，其实都是马云的衣食父母，马云应该反哺国内市场，用上市后获得的钱加大对三大交易平台的投入。

一要加强客户经理人队伍建设，增强客户体验。比如支付宝很便捷，但好多45岁左右的业主用不惯，感觉不太放心，跑银行转账，心里才踏实。阿里必须扩大客户经理人队伍，加大网络密度，对广大小业主进行面对面的辅导，使其放心熟练地使用支付宝。

二要把收费标准降下来，让利于广大卖家、小业主，以增强B2B平台的黏性，吸引更多的客户。眼下，国家对小微企业创业很支持，阿里应加入这个浪潮，扶持小微企业创业，少赚点钱，成全更多的小业主创业，会是功德无量。

阿里的数据化平台需要更新，现在是大数据化时代，谁得到大数据，谁就能掌握商机。当大数据开启一个时代时，拥有海量交易数据的阿里，已经认识到这是一座富矿。马云早在去年就指出，平台、金融和数据是阿里的三大战略方向，因此阿里设立了首席数据官，通盘掌握大数据。阿里要照此路子走下去，以详实的数据为客户提供优质精准的服务。

此外，阿里还要敞开门槛，想办法让国内的投资者买到它的股票。

马云在阿里上市之际，他说他最大的梦想，是让阿里再存活 87 年，成为百年企业，横跨三个世纪。马云的雄心可佳，余勇可贾，而阿里要做的功课还很多很多。

（作者为晶苏传媒首席分析师）