廖江斌 陆金芳

领导力提升与空间探析
——试述商业银行突破经营瓶颈

BANKS BREAKING OPERATING BOTTLENECKS THROUGH IMPROVING LEADERSHIP

廖江斌 陆金芳

编者按：我国商业银行从21世纪第一个10年开始，就拉开了转变传统观念，改革经营模式的帷幕。带来的变革不仅是对旧体制的改进，而且对固有经营模式进行了创造性破坏、革命性扬弃。对银行的评价标准由“规模导向”转变为“价值导向”，改变了“规模大”就是好银行的传统观念。盈利模式由存、贷款为主体，转变为中间业务扩张，利润“多元”化。进入本世纪的第二个10年，变革呈现加速深化的态势，风险管理由“控制风险”转变为“经营风险”。改善客户结构由“以大为优”转变为“以质论优”。营销模式由“粗放营销”转变为“精准营销”。通过价值取向的提升与再造，逐步建立起了以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的商业银行经营管理体系。并且在经营实践中，不断修正着变革的方向与目标。而其中各级管理人员领导力的提升就显得尤为重要。

随着经济全球化趋势的加强，金融市场竞争的加剧，以及高素质经营人才的供不应求，提高管理能力和任职绩效，已经成为商业银行突破经营瓶颈的重要议题。银行的竞争力体现了管理者素质，学习领导力核心思想和技能，培育组织所需要的核心竞争力，实现银行与成员的双赢，是商业银行经营管理科学化的必由路径。

严格地讲，目前国内各商业银行对行长的领导力研究尚处于初创阶段。本文力求将行为学、金融学、管理学与现代人才理论应用于银行经营实践，力图弥补银行行长领导力（能力）研究相对的薄弱环节，以助提升管理科学化水平，以其力丰富银行领导力的研究内涵。……