卢益清

摘 要：本文研究我国网络银行发展中存在的问题及发展前景。首先指出了我国网络银行存在的一些问题，并就此提出了相应的发展方向，并对网络银行在我国未来的发展趋势做了介绍。

关键词：网络银行；电子商务；电子银行；金融服务

1 前言

网络银行是信息时代大银行的发展趋势，随着数字经济的到来和网络的普及，传统大型银行的基础正在发生转型，而且这种转型是不可逆转的，互联网将全球的计算机都联成了一个整体，网络使用者享受着低成本和高效率带来的方便与快捷，一切金融信息都可以在这里流通与结算。网络银行的用户大多数是年轻人，他们是网络银行的主要用户。对于银行来说，无论规模多庞大，实力多雄厚，如果忽视网络银行的发展，都将被时代淘汰，与之相反，如果能利用这个机遇，将自己的优势与网络银行相结合，也将会面临前所未有的发展前景。

2 我国网络银行存在的问题

网络银行在我国已经取得了较好的发展，在艾瑞网发布的《2012-2013年中国网上银行年度监测报告》中显示，2012年中国网银交易规模为820万亿元，增长率为17.0%。但是在网银的发展过程中，还存在一些问题。

2.1 银行对网上营销尚不精通

我国银行对网上营销并不精通，还是以传统的“开店迎客，4p营销”到“送货上门”为主，没有根本性的转变，不精通所以不了解，不了解客户的需求则犯了商业上的大忌，造成了商业上的无人问津。

2.2 技术费用相对过高