商娟叶

（西安外事学院 现代教育技术中心，陕西 西安 710077）

教学质量评价是利用教育评价的理论和技术对教学过程及其结果是否达到一定质量要求所做出的价值判断。教学质量评价既是理论问题，更是实践问题。评价教学质量就是判断教学现状和预定目标之间的距离。进行教学质量的评价能有效地促进被评价对象不断地逼近预定目标，达到不断改进教学，改善教育环境，提高教学质量的目的。针对不同的评价主体，应采用有不同的评价因素和评价标准。因此，对教学质量进行评价是比较复杂的、难度较大的、系统的综合评判过程[1]。

1 教学质量评价系统分析与设计

教学质量评价系统是一个利用学校校园网络开展的对教师教学质量进行评价、网上收集评价信息，把收集到的信息根据模糊教学质量评价模型自动进行分析、处理和即时反馈的应用系统。该系统的指标权值可以根据高校教育目标和教师的教学任务等进行相应的修改；评价信息的收集运用科学的方法可以收集来自学生、同行教师、教学管理人员和学院领导等各个方面信息；为全方位综合评价教师的教学质量，帮助教师改进教学方法、完善自我、提升自我，促进学校科学的管理教学，大幅度提高教学质量，提供有力的保障。

对教学质量的评价是一个涉及到多个因素的评价问题。AHP（The Analytic Hierarchy Process）层次分析法是一种定性与定量相结合的决策分析方法。应用这种方法，决策者通过将复杂问题分解为若干层次和若干因素，在各因素之间进行简单的比较和计算，就可以得出不同方案的权重，为最佳方案的选择提供依据[2-3]。……