蔡向阳

(黄冈职业技术学院湖北黄冈438002)

1 引言

随着互联网的广泛应用，势必需要大量从事网络管理与维护方面的专业人才，然而高职院校每年培养的计算机网络技术人才在"质"上与社会需求存在较大差距，导致出现了企业招人难和学生就业难的两难局面，造成这个局面的主要原因与高职院校计算机网络技术专业培养的学生职业能力水平有直接的关系。如何培养学生较强的职业能力，以提升就业能力和就业竞争力，是高职教育者不断思考和探索的课题。本文以计算机网络技术专业为例，就如何培养出适合时代需求的计算机网络技术专业学生职业能力的相关问题作了探讨。

2 目标定位

2.1 人才培养目标定位

高职教育处在普通本科学历教育与中等职业教育夹缝中，如何培养出学生的职业核心竞争力？学生就业定位在什么样的职业岗位群？这是做为高职计算机网络技术专业建设者应该关注的重要问题。在经过多年探索、实践、以及邀请行业企业专家反复论证的基础上，对本专业培养目标进行了明确的定位：面向网络公司和行政事业单位，培养适应社会主义现代化建设需要的德、智、体、美全面发展的人才，具有良好的职业道德和敬业精神，具备与本专业技术领域相适应的文化水平与素质，掌握本专业必备的基础理论知识，具有本专业相关领域工作的岗位能力和专业技能，具有一定的可持续发展能力的能从事网络工程设计与实施、网络管理与维护、网页设计与制作及网站建设等一线的管理和服务型高素质技能人才。

2.2 职业岗位群分析

基于上述培养目标定位，对该专业的职业岗位定位为：学生毕业后，可到各企业的网络中心从事网络管理与维护、网站的前台与后台设计及网站的优化等工作。典型的岗位群有3种：①网络管理师：能够利用网络介质和常用网络设备，组建一个中小型符合客户需求的网络，并能够对网络进行有效地管理与维护；②企业网站的设计师：能够进行网站整站网页的规划、布局、格式设计和内容组织，制作出一套能够适合客户要求的网站一整套的页面，并能根据企业的需要完成企业网站的推广与优化；③WEB应用系统开发师，能够利用动态网页技术和数据库技术，开发出符合客户需求的WEB应用系统。

3 职业能力

职业能力包括了贯穿于劳动者职业生涯的就业和创业能力、工作能力和职业转换能力。计算机网络技术专业学生的职业能力包括以下3个层次：基本能力、专业能力和特定能力[1]。

①基本能力：指的是所有一线从业者都应该具备的知识和能力。主要包括：人际交流能力、公共关系处理能力、劳动组织能力、集体意识和社会责任心、计算机操作与应用能力、阅读一般性英语技术资料和进行简单口语交流能力、自我学习及文献查阅等能力；

②专业能力：指的是覆盖相关职业和职业群一线从业者代表性的知识和能力。主要包括：中小型企业网络管理与维护能力、网站的设计与优化能力、网页美工、产品推广和网络服务器配置等；

③特定能力：指的是针对某一职业特定岗位所必需的独特知识和能力。主要包括：Web应用编程能力、企业网络规划与设计能力、网络工程文档设计能力、中小型企业网络故障诊断与检测能力和网络攻防的部署能力等。

4 能力培养的途径与方法

4.1 开发设计课程体系

课程体系的开发与设置要体现以"就业为导向，能力为本位"的高职教育指导思想，针对专业培养目标，整合教学内容，构建课程体系，突出职业能力培养。网络专业课程设置的具体方法为：实行课程整合，构建"4个模块"的课程体系结构。针对本专业学生职业能力培养的目标，把课程体系进行了"三整合"，即理论与实践、专业课程之间和职业认证与专业主干课程的三整合，将本专业的课程分为公共课程、专业课程、专业核心课程和职业技能课4部分[2]。

其中，公共课程以提供必需的综合素质为目标的基本能力课；专业课程和专业核心课程侧重于培养学生的专业技能和特定技能；职业技能课将职业资格证书融入相关内容，以课程设计和综合实训为载体，将技能训练和能力培养贯穿于整个教学活动过程中，以加强综合技能的培养。为了实现上述的职业能力培养目标，结合工作过程的实际，为本专业学生的每种能力设置了相应的课程，如表1所示。

表1 职业能力与课程结构表

4.2 改革传统的教学方法

传统的课堂上，教师是课堂的主角，机械性的将课件知识点向学生进行讲授，学生被动的听、记，这种教学方法不利于学生职业能力的培养。为了达到此目的，积极摸索多种教学方法，并进行了成功地改革与实践。如："任务驱动、项目导向"的教学方法[3]。这种方法有利于提高学生的实践动手能力，还能加强学生的沟通能力和提高团队合作的能力。为了达到该课程的职业能力培养目标，解决"如何学"、"学什么"的问题，就必须编制典型的实践性问题。如：在"网络设备配置与管理"课程中，设计了一个校园网组建大项目，8个子项目典型工作任务为载体，分别为：校园网拓朴结构介绍、配置校园网接入层交换机以实现局域网安全隔离、利用3层交换机或路由器实现隔离或多区域网间互联、校园网安全设置、校园网接入Internet、校园网的无线接入、不同校区的网间互联、校园网升级和最后通过一个基于真实"企业网络拓朴"的路由器和交换机综合实训项目来完成该门课程的综合实训，这样网络专业的学生只要能完成该项目，就表示达到了该课程教学要求。

为了提高网络专业学生的实操技能，必须改革传统的实验实习教学方法。具体做法是：①设立课程实验和实训的实践教学环节，实现以理论指导实践，以实践来检验和创新理论；②加强"课程设计"和"毕业设计"，使学生通过各种实际的大小项目，从项目方案规划与设计和拓朴图的绘制到方案实施与调试等过程，综合运用专业课中的多门课程，使学生各方面的能力得到锻炼与提高，同时还可以培养自主学习的能力。

4.3 拓展知识面

第二课堂活动是课内教学的延伸和补充，是一种育人模式的新探索。为了拓展学生的知识面，应充分利用学院的教育资源，提出第二课堂活动的总体构想，开展丰富多彩的第二课堂活动。如各种学习小组，黑客攻防兴趣小组、网络管理兴趣小组、网页制作兴趣小组、网页配色兴趣小组和网站优化兴趣小组等等。这些兴趣小组在教师指导下开展一些专业活动，使第二课堂的内容有目的性、针对性和趣味性，这样课内的指导在课外得到巩固，课外的实践促进课内的教学，还可以大大激发学生学习本专业的兴趣。

4.4 加强校企合作和校内外实习基地建设

校企合作是职业教育改革的主要方向，是大力发展职业教育的必然要求，是企业和学校共同增强实力的重要途径。校外实训基地是对学生进行实践能力训练和培养职业素质的重要场所。借助这个平台，学生可把所学专业与企业岗位的实际需要结合起来，在企业相关技术人员的专业指导下，使得学生既能了解到企业的运作方式、管理模式和人际关系等，也为将来更快更好地适应职业岗位起到了良好的帮助作用[5]。

近年来对该专业的校内实训基地建设投入较大，陆续建立了计算机安装与维护实训室、多媒体制作实训室、网络工程实训室、综合布线实训室、操作系统实训室和网络安全实训室等6个校内实训室，既能满足实习教学，又能承担网络专业相关职业技能培训和技能鉴定任务和工程项目任务，为学生构建了真实的训练环境。同时，积极开展校企合作与校外实训基地建设，陆续和多家企业签定校企合作与实习基地协议。

4.5 加强师资队伍建设

教师是学生"职业能力"培养的组织者和指导者，教师不仅要有过硬的专业理论知识，还要有较强的实践操作能力。因此，高水平的"双师型"师资队伍是高质量教学效果的保证。学院在加强"双师"型队伍建设方面，主要采取了以下几种方法：首先鼓励专职教师走"双师型"人才之路，内培外聘，多渠道和多方法扩大"双师型"教师的比例[5]。根据每个专业、每个院系、每个教师的具体情况，合理安排学历层次和技能层次等的提高，全面提升教师队伍的素质；其次，学校出台优惠政策，鼓励教师走出课堂，参加社会实践、企业顶岗、企业观摩和技术服务等形式，走院企挂钩等与市场相结合的路子；再次，充分落实兼职教师的遴选任用、聘后管理、考核奖惩和工资待遇等制度，建立由企业技术人员与能工巧匠组成的兼职教师资源库。

4.6 建立多元化的考评体系

在学生职业能力的培养过程中，考核和评价是一个必不可少的组成部分。为了全方位评价网络专业学生的职业能力，必须多元化的考评体系对学生进行全面评价。具体做法是分步聚进行各项能力测试：①学生专业方向潜能测试，入学时将传统的专业介绍加以改造，减少学生专业方向选择盲目性，成立学生专业选择指导团，来对学生进行心理测试、素质测试、性格测试和潜力测试以便给学生提供一份学生专业成长方向建议书，来指导学生有侧重点的学习该专业特定技能；②学生基本能力测试，主要考查本专业学生的协调能力、团队合作意识、社会责任感、突发事件处理能力和与人沟通的能力；③学生职业岗位适应能力测试，本部分参照职业岗位任职要求，引入职业资格标准和网络专业企业技术标准，减少记忆性、验证性考核内容，侧重考核学生学习能力、职业能力和综合素质，以此来测试学生与岗位之间的适应能力；④学生综合能力评价，通过各种竞赛、竞聘、素质测评及职业资格考试等形式来评定学生的综合能力；⑤引入社会力量进行第三方评价，通过行业企业和校内外兼职教师等形式来评定学生的职业能力[6]。通过上述多元化的职业能力评价体系，能及时发现本专业学生在职业能力培养过程中存在的问题，然后与学生一起进行分析，讨论成功（或失败）的原因，并加以消除和克服，借助培训、导师或企业来帮助学生开发自身的知识和技能，从而提升网络专业学生的职业能力，提高社会竞争力。

5 结束语

近年来，计算机网络专业能力的培养上进行大胆地探索与实践，取得了良好的效果。如近几届专业学生"三通一专"过关率提高、取得专业水平证和行业资格证比率逐年上升，学生专业就业率逐年提高等。但学生毕业后反馈回来的信息是，课程设计仍存在与行业企业脱节和课程开设逻辑不合理等现象，师资队伍有待进一步加强等问题，这就要求必须进一步的进行改革。

[1]景秀眉.网络系统管理专业学生职业能力培养的研究与实践[J].计算机教育,2009(3):43-44.

[2]袁红萍.高职计算机多媒体技术专业学生职业能力培养探索[J].四川职业技术学院学报,2011(8):93-94.

[3]滕荣华.职业能力为导向的高职计算机网络技术专业建设[J].科技广场,2011(3):245-247.

[4]张继山.高职网络专业职业能力培养探究[J].福建与电脑，2010(8):174-175.

[5]徐济惠.高职计算机网络技术专业建设初探[J].教育与职业,2008(3):56-58.

[6]文小华.全要素网络专业学生职业能力评价体系的构建与实现[J].华章,2011(8):162.