姚晓蕾

【摘 要】经济全球化趋势以及信息技术的发展使电子商务学科逐渐走进了人们的生活并在社会各个领域和行业都得到了十分广泛的应用，与此同时，社会发展对电子商务人才需求也在不断扩大。在此背景下，许多职业院校都开设了电子商务专业并致力于电子商务人才的培养，而由于我国电子商务起步较晚，无论是师资队伍、实践教学还是教材编制都存在一系列问题并制约着商务人才培养质量的提升，所以对电子商务人才培养的策略做出研究具有重要的意义。本文在对职业院校电子商务人才培养问题做出分析的基础上对提高电子商务人才培养质量的策略进行了有针对性的研究与探讨。

【关键词】职业院校；电子商务；人才培养；问题；对策

一、职业院校电子商务人才培养问题

（一）师资力量问题

电子商务专业师资力量是影响电子商务人才培养质量的关键因素，在职业院校中，学生对电子商务专业知识的学习途径主要是教师对知识的讲授。但是由于我国的电子商务专业课程开设时间有限，许多电子商务专业的教师并非科班出身，在之前这些教师大多从事经济管理专业和计算机专业教学，尤其是一些电子商务专业的老教授在之前对电子商务的接触更是极少。而一些毕业于电子商务专业的年轻教师存在教学水平和教学经验有限的现象，总之从整体而言，当前电子商务专业中的师资力量是相对薄弱的，教师掌握电子商务知识主要是通过培训、研讨会以及自学等方式，这种问题的存在导致了学生在学习的过程中所能够得到的知识有限，从而出现了电子商务人才培养质量不高的现象。

（二）实践教学问题

电子商务专业具有加强的学科交叉性以及实践性，许多电子商务知识以及技能的掌握都需要通过学生进行实践和操作来完成，所以实践教学环节对于电子商务人才培养而言十分重要。当前电子商务人才培养的实践教学主要包括两种方式，一是构建电子商务实验室，这种方式能够深化学生在课堂中获得的知识，然而这种方式的缺陷也十分明显，即电子商务行业具有较快的发展速度与更新速度，而大多数院校资金首先而无法对这些软件进行更新和升级，从而使学生学到的知识与技能难以适应社会的发展。同时由于社会企业中的电子商务环境要复杂于院校内的模拟环境，所以学生的实践能力也难以满足社会企业的需求；二是通过校外实训实习的方式来进行实践教学，许多院校都建立了校外的实训基地或者与社会企业合作来为学生提供实习岗位，相比较电子商务实验室而言，这种实践教学方法能够有效的解决因为电子商务知识更新过快而出现的学生能力与社会需求不适应问题，同时学生的参与积极性也比较高，但是事实上，无论是校外实训基地的建设还是与企业的合作都存在一定的困难，由于管理问题或者岗位有限问题，许多企业并不愿意为院校学生提供实习机会。这种情况下，电子商务专业学生存在动手能力以及实践能力普遍偏弱的情况，毕业后的大学生虽然具有较强的理论知识，但是对实际工作却不能较快上手。

（三）教材问题

电子商务教学过程中使用的教材对教学效果产生着重要的影响。当前我国电子商务教材具有很多版本，各个院校所选用的教材也不尽相同，同时教材的编写也缺乏规范性和科学性，教材内容的抄袭现象十分明显，并且教材内容并没有紧随电子商务的发展而做出更新，而这些内容显然无法适应优秀电子商务人才培养的需求。这种问题产生的主要因为电子商务专业的学科体系仍旧有待健全，电子商务教材内容应当具有哪些内容还有待进一步达成一致。电子商务教材本身的完整性以及系统性缺乏并且存在很多冲突和重复的地方，也会给任课教师的知识讲解造成困扰。

二、职业院校电子商务人才培养改革措施

（一）强化专业建设推动师资水平提升

师资队伍的质量对电子商务人才培养的质量具有决定性的作用，电子商务专业师资队伍建设过程中，应当强化针对专业教师开展的培训力度，通过为教师提供更多的培训机会和进修机会来弥补教师专业知识以及教学能力的欠缺。另外，院校有比较引进优秀的尤其是实践经验丰富的电子商务专业教师人才，也可以通过派送院校已有教师到相关企业进行学习和实践来让教师更好的了解当前企业中电子商务的运行情况。同时也可以将企业中的优秀人才吸引到教师队伍中从而强化电子商务教学中的实践教学环节，在让学生了解电子商务类企业对人才需求的基础上降低社会岗位需求与教学内容存在差距的现象。建立一支具有精良业务、合理学术结构、知识结构和职称结构的双师型师资队伍是电子商务专业师资队伍建设中的关键内容。在此过程中，可以通过教师资源库的构建以及优秀企业人才的引进来提高电子商务教学水平。通过提高教师的学习能力，并采用请进来和走出去战略进行教师的培养是构建双师型教师的有效途径。

（二）强化电子商务实践教学环节

实践性教学是提高电子商务专业学生知识利用能力的重要环节。实践性教学的强化可以通过以下几种途径来完成：一是构建电子商务专业试验室。电子商务试验室是学生在电子商务课堂中学到之后后对知识及逆行那个模拟操作的主要场所，电子商务专业试验室的构建内容包括电子商务专业模拟实训实习中心、商务网站的建设以及维护操作试验室、计算机网络训练试验室。为了确保试验室能够发挥出应有的作用，院校应该对试验室中的软硬件设施进行经常的更新与维护，并提高试验室的使用频率；二是由于电子商务专业具有加强的实践性，所以教师可以组织一些学生通过开网店等活动来让学生参与到电子商务实践活动中，这种形式不仅能够增强学生的实践能力，同时也能为学生的就业创造新渠道；三是院校组织电子商务比赛或者其他有意义的电子商务活动。充满趣味的比赛不仅可以吸引学生进行参与，同时活动的过程也能够较好的实现理论知识与实践的结合，同时也有助于教师以及学生在比赛过程中发现自身的不足并明确努力的方向，对培养学生的自主学习精神、团队精神具有很大的现实价值；四是通过与企业的合作，有计划有资质的将学生安排到企业中进行实习，从而在让学生尽早的接触企业和工作岗位的基础上提高学生的实践能力；五是鼓励电子商务专业学生通过多多接触网络来对网络资源进行充分利用，在此过程中，教师可以引导学生通过访问与电子商务专业相关的论坛或者与同学与教师等进行网上交流等来了解电子商务专业的发展趋势并明确自身的努力方向。

（三）合理选择和编写教材

在教材改革中，需要组织教育专家以及电子商务专家等通过合作来编写出具有完成体系和使用内容并且适应职业教育需求的电子商务教材。教材内容需要符合电子商务发展以及社会发展的需求。另一方面，在选择教材的过程中，要以院校特点、学生基础为依据，从而确保教材能够在教学过程中发挥出应有作用。院校也可以组织优秀教师来进行教材的编写，从而增强教材内容对院校实际情况的针对性。

总之，当前电子商务对人们学习、生活、生产等方面带来的变化是十分明显的，而职业院校作为电子商务专业人才培养的重要阵地，应当在正握电子商务发展趋势的基础上了解社会岗位对电子商务人才素质的要求，并以此为依据强化电子商务专业化建设，通过结合院校本身的特色与教学优势，培养出具有加强实用能力并能够适应社会需要的优秀电子商务专业人才。

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