摘 要：三网融合背景下，不但拓宽了文化信息的传播渠道，还为社会公众提供了一个文化信息资源丰富、文化传播形式多样的网络环境，对人们日常生活和工作起到了积极的促进作用。由此，图书馆拥有海量文化信息资源，成为了三网融合发展中的受益者。本文基于三网融合背景下，分析了图书馆用户实际信息服务需求，提出了图书馆信息服务工作的创新模式和发展方向，具有一定的理论参考价值。

关键词：三网融合；图书馆；信息服务

中图分类号：G252

1 三网融合背景下图书馆信息服务的意义

2010年12月30日，我国杭州市率先实现了基于三网融合技术的图书馆信息借阅服务，数字革命正在逐渐向全国推进实施。杭州市民只要开启电视机，就可以通过遥控器完成按键操作，享受图书馆提供的多种信息服务，或者通过手机终端就可以浏览图书馆的馆藏信息资源，只要是在图书馆完成注册的用户都能够利用手机终端享受图书馆提供的各项服务。

由此可见，三网融合对图书馆信息化发展建设起着关键作用。以图书馆信息服务为目标的三网融合就是打造一个信息平台，通过电视机、互联网和手机终端都能够享受图书馆提供的各项服务，使用户可以不受到时间和地域的限制，随时随地地查找自己所需的图书馆信息资源，不仅可以真正提高图书馆信息资源的利用率，更是一种全新的信息服务方式。

2 三网融合环境下图书馆信息推送服务模式