刘晓丽 董 晶

(吉林省建设银行朝阳支行，长春 130021)

0 引言

会计电算化，是用电子计算机代替手工记账、算账、报账对会计信息的分析、预测、决策的全过程，是融电子计算科学、管理科学、信息科学和会计科学为一体的新兴交叉学科.目前，会计电算化已成为会计专业的必修课程，且随经济的发展而越显重要.

我单位选用的是通过财政部评审、被指定为会计电算化初级培训的软件.它易学易用、功能强大，使用方便、适应性强，符合会计准则和会计人员工作习惯，但在使用过程中的帐务系统中出现的操作问题还是很普遍，那么现就常见的操作错误及其解决方法进行分析.

1 系统管理中出现问题及解决办法

1.1 系统参数设立出现的错误及解决办法

帐务处理系统中，一旦核算单位建立后，一些核算参数例如单位代码、启用日期、科目、部门、往来客户级数等是不允许改动的.初学者往往在系统管理中“建立帐套”时，没有很好地核对上述主要参数，就急于进入帐务处理主系统中进行操作，当运行中出现问题时不知所措，如果这些项目发生错误，在“系统设置”中刚刚开始做少量工作，则可以删除本帐套，重新建立;若已经做了大量的工作，才发现错误，删除帐套就前功尽弃了.其解决办法如下:

退出帐务系统，用Foxpro或Visual Foxpro打开C盘“GLWIN文件夹中“ZWSYS”下的A—dwdm.dbf文件，修改相应字段记录内容，即可解决(见表1).

表1 字段级内容

即可改正建帐时发生的帐套参数错误，字段名所对应的基本内容一般以其汉语拼音首字母作字段名.

1.2 帐务系统安装完成后无法建立帐套及解决办法

当帐务系统安装结束后，在“程序”中找到该财务软件文件下设的帐务处理系统子菜单，启动帐务系统，按系统提供的主画面进行“建立帐套”操作时，系统会显示新增帐套窗口不完整提示，帐套内容、科目级数等参数显示不出来，甚至“确认”、“取消”按纽被覆盖无法进行操作.其解决办法如下:

出现此情况，主要是帐务系统与操作者使用的计算机的某个软件冲突.例如:帐务系统的字库与3DMAX软件的字库冲突.直接删除C盘“windows”文件夹下的子文件夹“fonts”下的“System”字件即可解决[1].

1.3 “系统设置”主菜单大多数功能均呈灰色被禁用及解决办法

在“系统设置”中调用“操作员管理”菜单，增加操作员并为其设置权限，退出本功能时发现主菜单大多数功能均呈灰色，全部被禁用，无法进行任何帐务帐务系统的处理.

分析原因是，在完成“操作员管理”功能菜单时，增加操作员后为其设权限时，没有将光标定位到需要授权的操作员姓名上，而系统光标默认处于操作员列表的第一行，一般来说就是系统操作员“1”.这样一来，非但没有完成新增操作员的授权，反而改变了系统操作员“1”的权限，造成任何操作员无法调用菜单位功能.其解决办法如下:

用Foxpro或Visual Foxpro打开用户帐套所在文件夹中的A—CZ.dbf文件，将“CZQL”字段输入权限名称所对应的代码，重新进入帐套后，正确授权，即可解决(见表2).

表2 系统参数

1.4 操作员密码遗失及解决办法

用Foxpro或Visual Foxpro打开GLWIN下所建帐套中的单位代码:XX，则可找到一个表单文件a—CZ.dbf，经过分析会发现，所有系统操作员，操作员的姓名和口令等信息均存储在于此，打开窗口后，其中CZMC和CZMM两个字段的内容，就是该帐套操作员名称和密码.

2 基础信息设置中出现的问题及解决办法

(1)在“建立会计科目”功能中有两个窗口，一个“浏览窗口”(科目列表窗口)，另一个“编辑窗口”(建立科目窗口)，如果要想在操作过程中看到某一个窗口的全部内容，可用鼠标单击窗口内的任一空白处，即可完成两个窗口的切换.但有的初学者往往根据操作经验通过“最小化”按纽来切换，结果主菜单的所有功能都从屏幕“消失”，连“X退出”功能也呈现灰色，无法进行任何操作，屏幕下方的任务档中也找不到最小化了的“编辑窗口”.其解决办法为，单击帐务系统窗口的还原按纽，“编辑窗口”即可还原;

(2)在建立复币式会计科目时，当在科目复币式下方的小框中输入外币代码时，系统显示“此外币代码尚未定义”.其解决办法为，在建立会计科目前，事先在“系统设置”中的“外汇汇率管理”中先定义外币代码及汇率输入;

(3)余额栏不能写数字，当我们装入某科目余额时，系统提示“此控作只读”.其解决办法如下为，若该科目为分部门核算科目，应按“M部门”纽进入分部门余额装入表，装完各部门余额后，系统自动将各部门余额之和汇总填入到余额栏;若核科目不需要分部门核算，则先退出“初始余额装入”功能，调用“建立会计科目”功能，取消该科目“分部门核算”复选框中的“√”号;

(4)尚未录完初始余额，然而菜单中“初始余额装入”呈灰色，无法使用此功能.实际上，无论初始余额是否装完、是否借贷方余额平衡，系统都提示为:全部科目余额是否都已装完?按“确认”钮将关闭此功能.因此，对于没有装完余额或者装完却没有试算平衡的初学者来说一筹莫展.其解决办法如下:

关闭“初始余额装入”功能后，系统自动在用户文件夹内形成一个Zrye××××men文件，其中××××为该年年份，假如帐套代码为59，启用年份2012年，则用户文件为ZW 59中产生一个“Zrye 2012.men”文件，只要删除此文件，即可恢复装入初始余额功能[2].

3 实际操作中出现的问题及解决办法

(1)凭证输入修改中出现的问题.在输入会计凭证的时候，有的初学者没有很好地领会一张记帐凭证只能编制一个会计分录的道理，而是按照教材预先给定的会计分录直接往计算机输入凭证，一张凭证记完、采取“上翻”、“下翻”按纽来帮助完成，结果没有按照会计程序的要求编制帐凭证[3].其解决办法是:如果发现及时，通过F 7键，直接删除最后一张凭证，但是如果已经输入了许多凭证，才发现再按F 7键删除中间凭证系统不予支持，只有通过编写红字凭证(金额为负数)即可完成;

(2)如果已记帐的凭证发生错误，其解决办法可通过按F 8键自动红字冲销已记帐的凭证.

4 结语

在实际操作的各种会计软件的每个模块中还会有容易出错的地方，只要熟悉和掌握会计软件各个模块的功能和操作技巧，在使用过程中不断地积累经验，就会在实际工作中顺利地解决问题，更好地运用财务软件.

[1]王剑盛.安易帐务处理系统常见操作错误分析[J].中国会计电算化，2001(8):40－41.

[2]孙 磊.财务软件常见操作问题的破解[J].财会研究，2010(6):43－44.

[3]张艳丽.会计电算化系统的安全性分析[J].山西科技，2005(2):59－60.