沈玉惠

(湖北科技学院 图书馆，湖北 咸宁 437100)

随着科学技术的发展和社会的进步，高校图书馆传统的管理和服务工作的内容和方式发生了巨大的变化，进而带来了高校图书馆的重大变革。作为高校学生阅读、学习的一个重要地方，高校图书馆阅览室承担着高校图书馆传统的管理与服务功能。在新的历史时期，高校图书馆在做好传统管理及服务工作的同时，还需要进行深入思考，要创新理念，做好新时期服务高校师生的工作。高校图书馆阅览室既要保持经过实践证明效果良好的传统管理及服务方式，还要与时俱进，改革方式及模式，从而实现服务师生、管理育人的目的。要实现这一目的，高校图书馆阅览室工作人员要首先认识自己的角色和地位，端正自己的服务理念，以服务师生为第一要务，在日常服务工作中，采用“换位思考”的方式，时时处处为师生着想，从服务高校学科建设、专业建设的角度，积极主动为师生提供优质满意的服务。在这个过程中，贯彻管理育人，服务育人的思想理念，答疑解惑，引导好、服务好师生的文化建设、思想建设。

一、高校图书馆阅览室的服务内涵

1．新时期高校图书馆服务空间和服务内容。以前的阅览室是仅供读者查阅资料，是不准外借的，也不允许学生带书进阅览室，这种“重藏轻用”的管理方法，使学校的老师和学生查阅资料就很不方便。在新的时期，在保留传统的管理服务的模式下，如何最大限度的让师生方便、高效利用高校图书馆阅览室，是高校图书管理者应该深入思考的一个现实问题。……