重庆电子工程职业学院 凌成树 李 权

一、问题的提出

目前，重庆市的职业院校在工学结合，顶岗实习工作过程中，一些学校只注重把学生送到企业的数量，很少关注学生在企业尝到知识的质量。有的学生找不到适合“顶岗实习”的企业，在家里虚度时光；有的学校安排学生到规定的企业实习，而学生不愿意在这个企业实习；有的企业有顶岗实习的岗位而高职院校的学生却不知道、有的学生到企业实习后就放任自流等现象。造成学生不安心企业工作，实习结束后不愿再到同类企业工作，导致顶岗实习没有收到预期效果。这些都是管理不到位，缺少考评机制，更主要的是思想政治教育薄弱的表现。

二、理论综述

高职院校的工学结合包含校内实训校外实训两大类。校内实训主要有课堂上的实训和课外实训（学生课外的自我训练）的形式。课堂实训又分为教师一边讲课，一边让学生训练；课外实训主要有每学期的两至三周的整周实训。校外实训主要有参观企业工作场景和顶岗实习。顶岗实习是高职院校校外实训的一个重要内容之一；是有效推进工学结合培养高层次应用型人才的重要形式之一。[1]我国政府提出：“建立健全政府主导、行业指导、企业参与的办学机制，制定促进校企合作办学法规，推进校企合作制度化；制定优惠政策，鼓励企业接收学生实习实训和教师实践，鼓励企业加大对职业教育的投入。”

《教育部关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》要求，加强学生职业技能培养，进一步完善学生到企业顶岗实习的制度，努力形成以学校为主体，企业和学校共同教育、管理和训练学生的教学模式。[2]

在我国，许多研究职业教育的人们提出，搞好工学结合顶岗实习工作的主要途径是，多渠道建立校外实训基地和校内生产性的实训基地，让学生有顶岗实习的地方。有人提出，必须加强工学结舍的对口实习岗位的管理，认真做好工学结顶岗实习各个环节的工作，才能促进培养高层次应用型人才的教育事业发展。目前，在条块分割的体制下，大多数高职院校直属于教育部门主管，要与分属于不同职能部门管辖的企业合作培养人才，有一定的难度。因为企业，都是追求利益主体。这些企业为高职学生提供的岗位技术含量一般不高，多数是劳动密集型的工作，如酒店、物流、电子应用技术等行业，用工量较大，这些行业协会与高职院校合作，能接收大批量的学生，也比较容易建立工学结合的实习基地。这些不同职能部门主管的利益主体要进行合作，共同培养应用型人才，难度在于缺少共同认可的管理制度和运行机制。如何让实习学生能稳定地工作是双方要抓的重点。因此，建立一个学校与企业共同认可的管理实训基地的管理制度和运行机制是当务之急。

三、重庆市高职院校多渠道的建立工学结合实习基地的经验简介

1.主动为企业服务，增加校外顶岗实习的份额。重庆工程职业学院高度重视校外顶岗实习基地的建设，有计划地加强与社会声誉好的企业联系，了解企业急需培训的技术和知识，有计划地派出专业骨干教师到企业讲课。为企业职工提供培训，为企业解决技术难题。通过提供技术服务，让企业了解学校，愿意与学院合作，提供培养学生的实习场所。目前，重庆市高职院校通过服务企业而建立的顶岗实习基地已达1千多家。

2.依靠地方商会、行业协会，针对高职专业开发工学结合的岗位群。重庆的全国示范院校和骨干院校当高职院校新开设一个专业时，这主要看到与专业对口的企业能提供的顶岗实行和工作岗位比较多，能满足高职生顶岗实习的需要。在比较成熟的专业，操作技术含量较高，但接收实习的学生多数是分散性的实习岗位。如电子商务、旅行社经营管理、建筑施工、项目管理、软件开发等。这些专业的学生顶岗实习比较难管理。较好的做法是依靠地方商会、行业协会开发更多的工学结合的实习岗位，形成“连片”的实习基地群。建设了与地方商会、行业协会签订共建工学结合的实习基地协议，重点运用管理制度和运行机制，做好分散实习学生的管理。解决了管理多个专业学生顶岗实习的难题。

3.充分发挥学校空闲场地的作用，与企业共建校内生产性工学结合实训基地。重庆市许多示范高职院校利用自己较丰富的场地资源，与设备资源较丰富的企业。在国家政策允许的条件下，让企业到校内建立校内生产性实训基地，在设备投入、订单、市场以及运行成本等等方面节约成本。高职院校也可以在工学结合、学生顶岗实习、校企合作方面节约的成本。让学生、学校、企业能够获得最大收益。多渠道筹集资金，引进企业新建实训厂房，由学校提供场地和实习学生，企业提供设备、技术和人员。形成了校企一体化的工学结合的校企合作模式。这种模式比较容易让学生通过生产一线的工作实践，体验到企业的工作环境，教师容易亲临现场指导，有利于培养教师的实践操作技能；企业在学校办车间，作为学生实习的基地，可以争取优先享受政府有关职能部门制定的政策优惠，能节约经营成本。总之，这种合作工学结合模式容易实现学校、企业、教师、学生各方面的多赢。

四、强化工学结合顶岗实习学生的管理，健全运行机制

目前，重庆市已经有许多高职院校在工学结合、校企合作、顶岗实习方面，已经具有了职业教育人才培养模式和基本的教学制度。当前的难点和重点是要建立行业、企业、学校共同参与合作管理的机制，要高度重视实践和实训教学环节，突出“做中学、做中教”的职业教育教学特色。按照相应职业岗位(群)的能力要求，积极推行弹性学习制度，建立“学分银行”，鼓励工学交替，允许学生分阶段完成学业，为实行工学结合、校企合作、顶岗实习提供制度保障。[3]做好以下工作。

1.用优秀的企业文化教育教师、学生，让到企业顶岗实习的教师和学生从思想上养成既是学校里的教师和学生，又是企业员工的良好心态。

教育部文件规定，高职院校学生的顶岗实习实训时间一般不应少于半年，主要集中在大学三年级进行。[4]为了让学生适应企业工作岗位的需要，实现学生角色向员工双重身份的转变。就要利用在校的两年时间的理论学习时期内，用优秀的企业文化教育学生。让学生在学校期间，就养成既是学生，又是员工的良好心态。

通过长期的思想教育，打下敢于在企业吃苦耐劳的良好基础。让广大学生明确，与自己所学专业相关的企业有哪些，这些企业的优秀文化是什么？应该在思想上先接受企业的哪些优秀文化？关注自己希望就业的企业文化。为将来到这类企业工作，打下坚实的基础。平常对学生的校内实训，要严格按照企业工作岗位的标准要求训练学生。培养学生对企业和岗位的正确认识，产生迫切希望到企业工作的愿望。同时，还要进行工学结合中遵章守纪、权利和义务、职业道德等方面的教育。在学校期间，就养成既是学生，又是员工的良好心态。

还要加强对学生进行企业工作安全操作的规章制度的教育，让学生在校期间尽可能多地熟悉与所学专业相关企业的规章制度。为下一步到企业顶岗实习打下良好的基础。减少学生不适应企业艰苦工作环境的心理压力。

2.建立科学管理工学结合顶岗实习学生的制度。工学结合顶岗实习是一门重要的综合实践课程，它由学校、企业、教师、学生四方共同参与，合作完成。由于顶岗实习具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。顶岗实习工作的组织与管理，要求学校和企业必须共同建立有效的管理制度。由于学生实习有地点和企业的不同，可分为集中性实习和分散性实习。选择集中性实习，还是选择分散性实习，需要根据实际情况制定不同的管理制度。同时，加强顶岗实习学生的思虑教育，保证工学结合有序进行。在具体的管理过程中，不断完善具体的运行机制，应该由四个群体共同商定相应的管理办法，从而形成科学的管理制度。

3.建立企业专管顶岗实习教师与学生的制度。企业要设立办公室，安排专人管理顶岗教师与实习学生的教育工作，关心教师和学生在企业的工作、学习、生活，及时反馈实习作息。让顶岗实习教师和广大学生能自愿留下来，安心锻炼和实习。从思想上、技术上真正学到工作技能。

经常用科学的制度教育学生，教育企业、教育教师、教育企业和学校的管理者。自觉用制度约束大家的言行。高职院校专门成立校企合作处，由一个副院系专门负管理全院的校企合作工作，做好学院与企业高层管理者之间的协调工作。

4.建立工学结合、顶岗实习管理制度的内容：

顶岗实习管理制度主要包含以下内容：一是组建二级院系与企业认可的工学结合顶岗实习管理办公室，设主任一人，工作人员若干名，专人负责全校的顶岗实习工作；各教研室成立顶岗实习工作小组；成员由教研室全体教师和部分企业中层以上的干部组成，增强对工学结合顶岗实习工作质量的监管力度。经过长期的实践，不断总结经验，制定了《顶岗实习管理规程》。二是建立导师制度。针对顶岗实习学生分散的实际情况，保证每个实习学生有企业指导教师和校内教师进行定期的现场指导、信息沟通，充分利用现代通讯、网络等多种平台，给学生辅导答疑。要求汇报实习情况并定期写出实习周记、月记，轮换一个工作后，要写出工作总结。学校有专门的教师对这项工作进行不定期的督察，发现问题及时与相关人员商量解决办法，保证实习工作顺利进行。

五、做好工学结合顶岗实习工作的考核评价方法探索

工学结合顶岗实习是职业教育的重要环节，建立了科学的管理制度后，还应该进行严格地考核评价。由于高职院校许多专业学生的顶岗实习是分散的。对他们的考核必须不断创新。考核工作应该聘请第三方对校企合作、工学结合顶岗实习进行公证的评价。当各项考核指标达到预定的标准时，工学结合的顶岗实习活动才是成功的。具体方法如下：

(一)要创新考核学生在顶岗实习阶段的各种表现。要不断完善考核评价指标。企业根据学生工作期间的表现进行考评，如平时工作表现、操作技能考核、实习报告考核三部分组成，各部分成绩所占比例为40%、30%、30%。学校要根据学生的表现，考评学生的周记、月记，轮换工作后的总结等，然后评定学生的实习成绩。同时，还要考评学生撰写的毕业设计（毕业论文）。毕业设计（论文）的主要内容以解决工学结合顶岗实习中的一两个问题为主。检验评价学生运用所学理论解决工作实践问题的能力，有效地训练学生的综合能力。还要组织学生答辩，创新考评毕业设计（毕业论文）的写作能力。学生经过自己的实践，写出一定水平的论文后，进行严格的答辩，可以训练学生的语言表达、人际交往、逻辑思维等综合能力，考核合格者由学校、企业和当地人力资源社会保障部门共同签发《职业资格证书》。

(二)要创新考核企业参与顶岗实习学生的管理工作情况。一要考核企业执行协议的情况。一些合作企业在执行合作协议时，为追求利益最大化，有时断章取义、偷工减料，采取简单的“扣钱管理”代替科学的人文管理；常常以节约成本为由，不让学生轮岗、不安排技术最好的员工当指导教师、不对学生做细致的沟通交流等等，这些行为，导致学生不安心企业工作，厌恶所实习的行业。不利于工学结合顶岗实习的进行，更不利于学生今后的就业。应该通过考评，加强监督，使之不断改善。二要考评支持学生顶岗实习的工作成绩。对工作认真，关心学生、受到学生好评的企业，考评后应该及时上报政府主管职能部门，和上级主管部门发给相应的证书，对企业的义举给予表彰。请求政府对企业的经营给予适当的照顾。以此鼓励各类企业积极支持职业教育，为我国培养应用型高层次人才做出应有的贡献。

(三)要创新考核教师指导学生顶岗实习的管理工作。考核教师与学生沟通交流的次数、内容、方式。这些考核信息主要由学生提供。对学生满意的教师，由学校和企业联合发给相应的奖励证书。

(四)创新考核各高职院校学生顶岗实习的管理工作。重点考核各高职院校管理校企合作规章制度的执行情况。考核学院安排教师到企业带队的人数和次数，教师到企业工作岗位的安排和具体的工作量；考核学校带队教师帮助学生解决具体问题的数量和质量，考核学院领导、中层干部到企业检查工作的次数和质量，考核学校安排专人到企业检查督导的状况；考核学校使用企业返给学校顶岗实习管理费的使用情况等等。

总之，只要校企合作各方都能够认真执行共同商议合作问题的管理制度，不断健全合作管理的运行机制，就能够做好工学结合顶岗实习工作。

[1]《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》.

[2]教职成[2008]8号baike.baidu.com/view/2937182.htm 2009-10-30.

[3]《教育部关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》教职成[2008]8号baike.baidu.com/view/2937182.htm 2009-10-30.