王敦海

(西安外事学院，陕西 西安，710077)

电子商务自2000年在我国大陆兴起以来，短短几年的时间就迅速发展，现如今，无论是在规模上还是技术上都有了质的飞跃。电子商务主要有B2B、B2C与C2C模式，其中企业会涉及到的就是B2B与B2C这两种形式，通过网络来进行业务经营。所谓电子业务，指的就是企业在业务进行过程中，交易双方通过网络这个媒介进行各类交易活动，在科技与信息发展迅速的今天，电子业务无疑是企业业务管理发展的必然趋势。电子业务不仅能够节约传统业务中大量繁琐的步骤，还能够有效节约资金，为企业创造更高的利润。并且通过电子化的市场，无形中为企业创造更为广阔的市场空间。

1 电子业务管理在企业管理中的重要性

1.1 企业的电子业务管理离不开电子商务的发展，领导者运用电子商务手段能够快速的进行业务的计划、组织与实施，并且能够及时发现业务运行过程中存在的问题并及时修正。随着市场经济的不断发展，企业间的竞争日益激烈，在这个科技化与信息化的时代，时间无疑是帮助企业竞争的最好手段。传统业务中，企业获取信息资源的途径主要是通过市场部人员进行调研，具有一定的滞后性，不能及时抓住有用信息，导致一些业务机会的流失。电子业务管理能够让企业对市场上的有效信息及时捕获并通过业务团队及时响应，让业务信息始终保持在最新状态。

1.2 企业要想更好的发展，就必须将眼光长远化，积极投身于全球经济市场，将业务拓展到全球范围。……