韩雨滨

（佳木斯市图书馆 黑龙江 佳木斯 154000）

1.引言

“工欲善其事，必先利其器”。工具书便是为做学问之人拨开迷雾，斩断荆棘，为通向真理铺路搭桥的“器”。但通过查阅工具书《现代汉语词典》，本人才能够给出它的准确定义：专为读者查考字形、字音、字义、词义、字句出处和各种事实等而编纂的书籍，如字典、词典、索引、历史年表、年鉴、百科全书等。可见工具书真可谓“器”，也许对于大多数人，没有接触过工具书的时间可以以年，甚至十年为单位来计算，而对于一些人，工具书能够称得上是他们的依靠，他们的老师。这些人，同样也是公共图书馆的工具书阅览室存在的理由，哪里有求知的人，哪里就应该存在工具书阅览室。网络可以吸引躁动的群众，但却无法讨好为了梦想而汲取知识的灵魂。

2.工具书阅览室的必要性

2012年3 月，《大英百科全书》印刷版正式停止发售，取而代之的是在线阅读。对于任何一个英国家庭来说，拥有一套《大英百科全书》是相当自豪的一件事情，也许它不会被频繁利用，但它的存在价值更多的是承载，拥有它仿佛就拥有了世间所有知识。一间公共图书馆的工具书阅览室就像是一套庞大的百科全书一样的工具书，有了工具书阅览室的存在，知识就永远存在。相比于查阅纸质工具书，网络搜索的省时省力优势巨大，但每一本厚重的工具书所承载的，仍然逊色于网络吗？

2.1 工具书的优越之处。严谨、权威是工具书的标志。任何一种工具书都是通过不断地审查，反复地修改与增删才在一版一版的修订中被学术认可的，做到每个条目“言必有据，考证求实”，相比之下，网络中给出的定义，解释并不能完全让人信服，且很多都是个人的观点，错误甚至屡见不鲜，因此其权威性、准确率难以保证。与此同时，翻开一本工具书进行查阅不会比通过连接网络进行逐一筛选浏览而繁琐复杂，所以使用工具书同样也是很方便的途径。此外，网络搜索也许会因一些偶然因素而无法进行，在最急需知识的时候，高效稳定的纸质工具书才是最好的选择。

2.2 工具书阅览室的必要性。工具书阅览室收藏着海量的工具书，它们涉及各个方面，在层层书架当中取几本书，在安静的氛围中进行参考阅读，无论是心态还是效果，都远远高于坐在电脑前，打开数个网页寻寻觅觅，不断为检索的关键词而发愁的过程。纸质工具书一旦被图书馆收藏，就陈列在特定位置供读者查阅，查询结果比较单一明了，且不会受其他因素的干扰。阅览室所拥有的独特的学术气氛也能给读者带来学习的兴趣与状态，这一直以来也是许多学者乐于在图书馆阅读学习的原因之一。同时，工具书阅览室不仅提供给读者多种多样的工具书，同时拥有对工具书进行保存与管理的责任，所以工具书阅览室能够在最大程度上保证工具书的完好，并且在最大程度上方便读者的查找。

3.网络时代工具书阅览室的建设与发展

3.1 建立科学的藏书体系。工具书阅览室的建立，并不是把所有的工具书单纯的集合起来，而是应该建立起符合实际需求的科学藏书体系。工具书阅览室不仅要有代表本国文化发展水平的权威性的工具书，还要拥有综合性、科普性的工具书。这些工具书需要比例配置合理，才能建立科学的工具书藏书体系。要对工具书阅览室现有的藏书结构状况，从内容上进行深入的调查与分析，提出一份切实可行的工具书藏书调整方案，列出一些陈旧书、质量低和利用率低的工具书，来提供更多的空间，与此同时，通过认真分析与及时反馈，开展好对工具书的补充工作，使阅览室的工具书藏书不断充实与完善，大力补充为读者所急需的高质量的工具书。工具书阅览室藏书建设是一项复杂的系统工程，如果没有总体构想，没有各个部门的支持配合，藏书的建设工作也无法搞好，工具书阅览室的藏书是在采编部、阅览部等部门的通力合作下不断地充实中建立起来的，并且在藏书的质量上和数量上还在不断地完善着、扩展着。

3.2 采用科学的排架方法。工具书的排架是工具书阅览室工作中的一个非常重要的环节。排架的方式是否科学合理，直接影响读者对工具书的查阅利用。目前，大多数图书馆工具书阅览室都按索取号进行排架，这种排架方式与普通图书相同，简便易行，便于读者翻阅同一学科门类的工具书，比较适用于图书馆工具书阅览室尤其是高校图书馆阅览室应用。

3.3 电子版工具书提供服务。虽然传统工具书的稳定性、阅读的人文性、指标的检准性、使用的安全性等方面都优于电子工具书，但电子工具书查检快、形象直观，具有极大的诱惑力，在网络时代，工具书的收藏越来越向电子工具书倾斜。公共图书馆收藏的电子工具书的来源主要有三个，一是网上免费的工具书数据库资源共享，二是一些付费使用的电子工具书数据库如CNKI的《中国年鉴网络出版总库》《中国工具书网络出版总库》等。公共图书馆需根据自身经济实力，购买需要的工具书数据库并对自己的特色馆馆藏进行数字化处理。

网络时代，明确工具书的收藏策略显得越发的重要，如果缺乏一个明确的、具有针对性的策略，那么就会出现无目的、无原则的收藏。我们要杜绝混乱的收藏过程，让每一本书收藏的有原因、有意义。

在不断建立和规范科学的藏书体系以及各项软件设施的同时，工具书阅览室工作人员的业务水平也需要更加的专业化。工具书阅览室的藏书建设是一项纷杂而艰巨的工程，该室所藏工具书不仅门类广泛，而且涉及多种语言和多门学科。要想不断完善工具书阅览室建设，就要有一批热爱图书馆事业、熟悉工具书专业、拥有良好的知识结构和信息素质并且掌握图书馆工作专业知识的工作人员投身于此。但目前公共图书馆工具书阅览室的工作人员总体水平和素质与上述条件尚有距离。因此，图书馆可以有组织地开设专业培训班等，进行业务培训。作为官员自己，也应在平时多多积累，强化自己的基本功，熟悉各类工具书，以便为读者提供充分准确的服务。除此以外，随着现代信息技术的发展以及在图书馆工作中的应用，馆员还应该广开信息源。熟悉与掌握因特网上的信息源，也是馆员应用现代信息技术的基本功、体现自身业务水平的重要方面。

在这个飞速发展的时代，工具书的存在就说明了读者对它的需求，那么工具书阅览室的存在就是对读者的最大的福音。尽一切所能将工具书管理好、保存好、供应好，是对所有工具书阅览室的最基本要求，也是工具书阅览室馆员的使命。我们也不要否定网络搜索，能够将网络与纸质工具书相结合，将信息更加全面化、细致化，让渴求知识的读者了解的更加充分，那便是一件好事情。正因网络的存在与进步，工具书阅览室才拥有变革与进步的机会和空间，正因网络的优点与欠缺，工具书阅览室才肩负着更大的传递即迅速而又准确无误的资料的责任，工具书阅览室的馆员们才肩负着更大的全方位服务求知者，通过自身良好专业素质来引导他们的责任。

建设和发展工具书阅览室，对于每一个图书馆来说，就犹如坚守着瑰宝一般的传统求知途径，让所有渴求知识的人们得以拥有诸家经典，体会一种真正属于学者们的严谨态度与探索精神，是一种对传承前人智慧的巨大推动力。

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