赵敬

栏目责编：邵满春

日本是一个高度信息化的国家，自20 世纪50年代以来就以信息化立国，并长期积极推进各行各业的信息化，鼓励进行信息收集及数据分析。近几年，美国及欧盟等正积极推进大数据的研究，日本各行业尤其是信息化程度较高的行业也开始思考并推进大数据的研究及应用。主管信息通信产业的总务省于2012年开始对大数据进行专项调查，并将调查结果发布在《信息通信白皮书》里。2013年，日本总务省对大数据的发展现状进一步深入开展宏观和微观层面的调查，针对大数据的生成、流通、存储环节进行宏观的定量调查，主要目的是为了把握日本当前大数据发展的整体情况，反映大数据生成的规模、流通及存储情况；微观层面的调查主要通过二手资料分析和实地调研，探寻大数据在企业层面的应用场景、问题及效果。本文采用日本总务省2012年及2013年部分调研数据，介绍大数据在日本的整体发展情况和在企业层面的应用实例，以资借鉴。

宏观观察：大数据的发展及行业应用

日本总务省首先对大数据的流通量进行了调查，以便掌握当前大数据的发展规模。宏观调查所涉及结构化数据有八种，分别是客户数据库、会计数据、POS 数据、健康保险理赔数据、电子商务销售记录、GPS 数据、RFID 数据、气象数据；非结构化的数据有九种，分别是业务日志数据、CTI 语音日志数据、固定IP 电话语音数据、手机语音数据、电子邮件、博客/SNS 等日志数据、访问链接日志数据、电子医疗记录数据，诊断成像数据。……