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建设“三三”服务型农村党组织

2013-08-07

浙江共产党员 2013年7期
关键词:评价服务

建设“三三”服务型农村党组织

安吉经济开发区(递铺镇)

简介:位于长江三角洲经济圈腹地,全国首个生态县安吉县境内,是中国十大最佳投资环境开发区之一。

便民“三化”服务、党员“三合一”服务和党员“三亮”行动,是安吉经济开发区(递铺镇)为加强农村党员队伍服务能力建设、逐步建立起便民利民服务体系推出的服务新模式。

多元化受理、个性化帮办、动态化评价的“三化”模式,搭建便民服务新平台。通过便民服务大厅即时受理、群众说事室驻村受理、民情收集热线接听受理等多种途径收集各项涉及群众生产、生活的疑难问题信息;通过登记汇总,对除即时承办以外的民情诉求,采取归口交办、党员领办和代理转办等形式进行个性化分类帮办。对即时承办事项通过电子评价器由反映人及时进行评价;对领办和代办事项通过办结评价单查看办理结果。同时,每季度村党支部根据问题解决、群众满意情况对相关办理人员进行考评。

党员组团包村服务、党员分组包片服务、党员分区包户服务的“三合一”载体,拓宽党员服务新渠道。根据群众现实需求,组织各村有服务技能的党员,按照服务内容分别组建服务队;以党小组为单元,组织党员成立分组包片服务组,为所在片区的群众提供民情收集、民意上报、上情下达、扶贫帮困等服务;按照党员居住分布情况划分党员服务责任区,以一名党员联系若干农户的形式,掌握农户生产生活情况、就业创业情况、农户思想动态和诉求、邻里关系协调等。……

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