卜昌森 朱立新 张 斌

（1.山东能源集团有限公司，山东 济南250014；2.肥城矿业集团有限责任公司，山东 肥城271608；3.肥城矿业集团 梁宝寺能源有限责任公司，山东 济宁272404）

1 课题背景

1.1 煤矿企业脆弱性解析

肥矿集团在煤矿企业向高科技、智能化、信息化管控方面有了较快发展， 但在应急管理组织及其管理者的决策行为和系统关键环节，岗位操作者在情绪、认知和决策行为以及应对方面的脆弱性，是全面信息化所不能解决的，须运用安全文化的力量解决安全风险管控系统中的脆弱之处，提高整个系统抗逆力，保障运行效率。脆弱性的主要表现∶

1.1.1 员工的心理状态。不良的心理状态很可能会导致员工对各种因素做出错误的感知和判断，员工始终处在一种具有高度危险性的环境中工作，心理易表现出巨大波动。

1.1.2 员工的知识状态。员工的知识状态主要是指员工对工作场所风险源的辨识、对规程标准、岗位知识的掌握情况，员工知识匮乏、知识结构的不系统、不完整性是导致事故的一大原因。

1.1.3 安全教育与培训的影响。 现在的安全培训工作乏味枯燥，灌输说教等浅表式教育，员工接受新知识的效果不佳。

1.2 安全文化建设的意义

企业安全文化建设是安全生产建设的核心， 是预防事故的一种“软”对策，安全是人的基本需要，对于预防事故具有战略性意义，是预防事故的“人因工程”，是以提高企业全员的安全素质为最主要任务，具有保障安全生产的基础性意义。……