严梓峻 王志酉 刘慧

上海对外经贸大学，上海 201620

1.研究背景

在现今社会中用户习惯通过搜索引擎来解决一些生活中的难题，然而很少有人思考搜索引擎所提供的知识在多大程度上是有用的。在本文中，作者将探讨这样一个问题：普通人与搜索引擎的组合是否在某些领域，能够解决一定程度上的难题？换言之，作者希望了解不具备完整领域知识的普通人在拥有搜索引擎工具后，其在某些特定任务中能力可以在何等程度上接近一个领域专家的水准。作者将用“可用度”来描述通过搜索引擎获得的专业知识在解决实际问题时的可用性。

本项目研究的结果将对问答系统的发展起到积极作用。基于全自动的问答系统（如AnswerBus、维基百科）目前尚只能回答简单的问题，对于复杂具体的问题就捉襟见肘。而对基于社会化网络的问答系统[1]（如百度知道、腾讯问问、Quora等）而言，其中许多问答者并非精通专业知识，结果也未必理想。那么，是否可以通过搜索引擎的帮助，根据人的常识来选取搜索引擎的结果、找到解决方案？这也就是本文研究的背景之一。

作者将采用类似于图灵测试的方法来比较专家和拥有搜索引擎的普通人在完成特定领域任务上的差距。采取此方法原因有二，一是受到了图灵测试的启发，作者认为通过人的智能与电脑的大信息量结合，通过人的判断，就能较为高效地解决大量问题，甚至超过部分领域的专家；二是通过图灵测试中的实验方法，可以更好得控制变量，提高实验结论结果的准确性，并且具有可操作性。……