■袁红波 湖南涉外经济学院

一、人力资源外包概念的提出

随着知识经济时代的来临，企业的关键性资源正由资本转为信息、知识和创造力。企业在改进技术、提高效率，在竞争中立于不败之地比以往有着更大的压力。许多传统企业的管理流程都发生了巨大的变化，在损害企业利益的前提下，逐步地将那些可以由外部力量完成的工作交出去，在这种形势下，人力资源外包这种管理方式产生了，它是是信息产业发展的产物，是社会飞速发展、专业分工细化的体现。

企业人力资源外包是人力资源管理的一种全新模式，现今已为很多企业采用。人力资源外包是基于外包的理念引申出来的。普拉哈拉德和加里哈默在《企业的核心竞争力》中，第一次提出了“外包”（outsourcing），英文直译为“外部寻源”。“外包”是指企业与外部专业机构签订合同，让他们提供某种产品和服务，而这种产品和服务并不是由企业内部员工完成的。外包的主要意义就在于为了争取更大的竞争优势，企业只保留最具竞争优势的业务，而把其他业务承包给比自己成本更低和具有专业知识的企业。外包活动不断延伸，人力资源外包是其中的一种，使人力资源工作的分工更专业化。在二十世纪九十年代后期，外包影响到美洲、欧洲，全球外包业务陡增，外包成为一股潮流。实践的发展大大促进了理论的创新。1990年，Cary Hamel和C1k1Prahaoad在《哈佛商业评论》发表了题为《企业的核心竞争力》的文章，发明了“外包”这个词。……