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基于绩效控制的管理台帐体系构建
——以业务流程梳理为视角

2013-06-07胡雅琴

长沙理工大学学报(社会科学版) 2013年5期
关键词:体系管理企业

周 婧,胡雅琴,华 阳

(长沙理工大学经济与管理学院,湖南长沙 410004)

基于绩效控制的管理台帐体系构建
——以业务流程梳理为视角

周 婧,胡雅琴,华 阳

(长沙理工大学经济与管理学院,湖南长沙 410004)

当前,在企业实际开展的绩效考核中,企业考核的重心更倾向于最后所形成的结果,忽略了对绩效过程的控制和监督,因此,也就无法对绩效进行有效控制,容易出现绩效失真的现象。本文从流程管理角度出发,在对业务流程进行梳理的基础上建立起管理台帐体系,从而形成了对企业绩效过程的有效控制。

绩效控制、管理台账、业务流程梳理

一、基于绩效控制的管理台帐体系的提出

当前,在绩效管理体系设计上主要存在着两种思路。第一种是基于岗位职责建立的绩效考核体系,即以过程为导向;第二种思路则是基于企业战略建立的绩效考核体系,即以管理结果为导向。在企业实际开展的绩效考核中,企业更多的只是关注最后所形成的结果,而忽略了对过程的控制和监督。并没有对真实的绩效信息进行痕迹管理,也就无法对绩效进行有效控制,容易出现绩效失真的现象。然而在实际工作中不难发现,对效结果的管理和对绩效过程的控制都是不容忽视的。[1]

如何对绩效过程进行控制?在企业运营过程中,为加强组织对企业资金、资源的有效管理,会计人员以登记记账凭证的方式对每项经济业务以及每笔资金流的流动过程进行有效记录,并以会计账簿形式汇总,完整地反映了会计主体在一定时期内所发生的各项资金运动。……

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