朴明顺

吉林省集安市医院，吉林 集安 134200

优质护理服务模式对降低普外科病房红灯率的效果探讨

朴明顺

吉林省集安市医院，吉林 集安 134200

目的：探讨优质护理服务模式对降低普外科病房红灯率的效果。方法：选取我院收治的150例普外科患者作为研究对象，随机分为观察组与对照组各75例。对照组采用常规护理模式，观察组在对照组的基础上实施优质护理，对两组患者的红灯次数和红灯原因进行分析对比。结果：观察组患者在实施优质护理后红灯率明显低于对照组，患者的满意度也高于对照组，两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：优质护理服务模式对降低普外科病房红灯率具有良好的效果，值得临床推广应用。

优质护理服务模式；降低；普外科；病房红灯；效果

随着社会的发展和医疗技术水平的进步，在护理过程中逐渐兴起了一种新的护理模式—优质护理模式，这种护理模式一经出现便引起了重视，如今已经被广泛应用于医院护理中。为进一步探讨优质护理服务模式对降低普外科病房红灯率的效果，我院对150例普外科患者进行分组试验，报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取我院2011年12月至2012年12月间收治的150例普外科患者作为研究对象，其中男93例，女57例，年龄29～74岁，平均年龄（54.56±3.11）岁；包括肝癌手术42例，胃癌切除术31例，胃十二指肠手术19例，肠梗阻手术22例，结肠癌手术18例，直肠癌手术18例；自入院至手术2～8天，平均（5.19±1.11）天。所有患者随机分为观察组与对照组各75例。……