强吉华 张萍丽

上海市长征医院肾内科，浙江 上海 200003

品管圈活动对提高肾穿刺成功率的效果分析

强吉华 张萍丽

上海市长征医院肾内科，浙江 上海 200003

目的：探讨品管圈活动对提高肾穿刺成功率的临床效果。方法：随机选取肾内科8名护理人员于2012年2月至2013年2月组建品管圈，设定目标共23项。前后对比肾脏穿刺成功率和品管圈目标完成率。结果：品管圈目标完成21项，占91.3%；肾脏穿刺成功率由84.2%上升至96.7%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：品管圈可提高护士护理水平和质量，从而提高肾脏穿刺成功率。

品管圈；肾脏穿刺；成功率

肾脏是泌尿系统最重要的器官之一。肾穿刺活检术是帮助确定肾脏疾病、治疗及评估预后的有效方法，但由于该方法为有创方法，患者在行穿刺过程中易产生焦虑、恐惧心理，术中配合不佳，出现疼痛，引起穿刺失败［1］。因此提高肾穿刺成功率，减少疼痛具有重要意义。护理质量的提高有助于减少穿刺疼痛，减轻穿刺术的心理负担，提高穿刺成功率。

品管圈和全面品质管理于上世纪90年代引进到医疗领域，在国外广泛开展，得到广泛的肯定［2］。近几年来，我国将品管圈不断发展运用，激发护理人员的工作热情和管理质量。品管圈（quality control circle，QCC）也叫品质圈，由日本石川馨首创，是指全体工作性质相似的人员参与，运用有效的工具不断改善管理，提高工作效率，降低成本，提高质量的的工作小组［3］。自2012年2月至2013年2月将该模式应用于提高护士肾脏穿刺活检成功率，现总结报道如下。……