文／李秀森

“爱民书记朱忠岗，装着群众心向党。百姓生活都关注，送来锦旗是奖赏。”这是社区群众颂扬辽阳市白塔区襄平街道党工委书记朱忠岗的几句顺口溜。字句浅白平直，朴实无华，却表达出百姓对一位爱民书记的信赖、爱戴和深情厚谊。

在朱忠岗的办公室里，挂着两面锦旗：一面是李荣芝老人在2012年10月11日送的，锦旗上绣着“人民公仆，情系百姓”几个大字；另一面是李凤琴老人在2013年1月30日送的，锦旗上写的是“心系百姓，为民解忧”。朱忠岗今年43岁，从2012年1月5日报到之日算起，任党工委书记刚满一年，却赢得了街道、社区群众的高度信赖。锦旗无疑是社区群众对朱忠岗心里装着群众、为群众办实事的最高奖赏。

关注疾苦促稳定

朱忠岗对空巢老人、弱势群体、低保户给予特殊的关爱，经常自己掏腰包帮扶困难群众，在不到一年的时间里，化解矛盾纠纷37起，和基层干部一同帮助困难群众解决262件疑难问题，为居民服务1041次，受到社区广大群众的拥戴。

永乐社区居民李荣芝老人今年71岁，丈夫37年前因交通事故去世，家庭生活非常困难。老人身体不好，患有心脏病，大儿子患精神病在医院住院治疗。为了给大儿子治病，老人几乎把家里值钱的东西都变卖了，连做饭的电饭锅都舍不得用。小儿子要结婚，却无钱操办婚礼。老人没有工作单位，没有自己的住房，无任何收入，以前一直是租房居住并且无人照料，虽然前年社区给老人办理了廉租房，但家徒四壁，一贫如洗。朱忠岗通过走访调查，了解到这些情况后，先把办公室不用的桌椅拿来给老人当家具，又自掏腰包拿出500元钱，帮助老人买了锅碗瓢盆等生活用品，并帮助老人的小儿子圆满地办了婚礼。今年春节前，朱忠岗又给老人送去米面油等，并拿出200元钱，让老人打车去医院看望住院的大儿子。逢年过节，朱忠岗总会去老人家走访，送钱送物。他把老人当成自己的母亲一样看待，动情地说：“妈，你有什么困难，就和我说，当儿子的一定尽力给您解决。”老人眼含着热泪说：“朱书记，你对我可真是比我的亲生儿女还要亲哪！我以后再也不给你添麻烦了。”后来，老人亲自给朱忠岗送去一面锦旗，表达自己的感激之情。

朱忠岗说：“百姓是我们的衣食父母，我们基层干部必须把群众的疾苦放在心上，当作自己的亲生父母一样来照顾，群众有困难就必须想方设法予以解决，不能敷衍了事。”

金银社区单亲母亲朱天凤，丈夫因车祸去世，带着孩子和婆婆一起生活。没有工资收入，孩子上学，再伺候婆婆，生活过得很艰难。朱忠岗逢年过节都带着礼品去她家看望，有时还自己掏钱资助她，想方设法帮助她解决生活困难。朱天凤逢人就讲：“我可是摊上了一位好书记，没有朱忠岗，我们家的困难真是没法解决呀！”

登福社区困难群众蔡秀珍以前是蚁力神养殖专业户，投资失败后，欠下不少外债。后来，社区给她办理了低保和廉租住房，但她无法偿还欠债，心里很憋屈，经常跑到街道、社区闹腾：楼层要求矮一点的，房间要求大一点的。廉租房本来就没有大开间的房子，楼层都是凭运气抓阄，如何调整？朱忠岗平心静气耐心地进行解释、疏通、劝导，还自己拿钱帮助蔡秀珍解决家庭困难。就这样，朱忠岗动之以情，晓之以理，终于打动了蔡秀珍。她表示以后一定要做一个好居民，不会再给街道、社区领导找麻烦了。

心系百姓保民生

朱忠岗到任后首先抓民生，对全街道的下岗人员、待业青年情况进行摸底调查，找辖区的企业主协商安排待业青年就业问题，先后在川老板酒店二部、中国三明美容美发总部和永乐社区建立了再就业培训基地，对那些没有任何技术专长的下岗工人、待业青年进行培训，使他们学有所长，掌握就业技能。目前，街道辖区内下岗职工和没有升学的待业青年已全部安排就业，全年实名制就业完成1106人，使襄平街道实现无零就业家庭。

永乐社区居民张春生去年初中毕业没有考上高中，在家待业，父母身体常年有病，家里经济条件较差。朱忠岗安排他参加就业培训后，使他有了一技之长，街道很快安排他上岗工作了。张春生逢人便说：“是朱书记使我看到了生活的希望，我一定珍惜这份工作，孝顺父母，回报社会！”

朱忠岗说：“社区百姓的小事，就是我们街道干部的大事。必须真心实意地把社区群众当成自己的亲人，帮助他们解决困难。”永乐社区居民王天顺是“4050”下岗人员，家里有上大学的女儿，母亲病重住院，经济压力较大。自从街道给他安排培训就业上岗后，王天顺乐呵呵地说：“我的名字虽然起得好，可是以前一点也不顺。自从朱书记来了之后，我才变得顺利起来。朱书记的大恩大德，我一辈子都不会忘记！”

类似这样的事例还有很多很多。据社区群众反映和粗略统计，一年来，朱忠岗帮扶困难群众个人拿出的钱物已经超过万元以上，这是他一年全部收入的1/3。

创新服务闯新路

朱忠岗把为社区群众服务作为第一要务，身体力行，开展创新服务，工作中总是能够想出新花样。

襄平街道各社区建起了市级标准职工书屋。电教室、聊天室、棋牌室、休息室、康复健身室等一应俱全；安居社区建立了“安居之家”日间照料工作室和再就业服务基地；登福社区成立了职工扶贫便民超市……今年，朱忠岗自己又拿出600元钱为基层订阅报纸杂志，充实了各社区职工书屋，受到街道、社区干部的高度赞誉。

襄平街道的创新服务五花八门。永乐社区首创的便民早餐店相继在其他社区开办，便民服务发展迅速。有两位新婚夫妇分别在两个公司上早班，由于加班工作，经常来不及吃早饭就匆忙走了。自从社区早餐店开业后，两位年轻人再也不愁吃不上早饭了。他们说：“早晨起来不用做饭，到社区开办的早餐店喝一碗豆腐脑，吃点花卷油条，既快捷便利，又经济实惠。真得感谢新来的街道书记，为群众想得这么周到。”

2012年，庆祝中国共产党成立91周年之际，在永乐社区，朱忠岗把退休的、岁数大的老党员都邀请到社区，和党共同过生日，买了生日蛋糕，让社区干部下厨炒了10个菜，为95岁高龄的老党员姜文斌点燃蜡烛、切生日蛋糕，举杯相庆，共祝党的生日，共祝祖国美好的明天。这些老党员在一起畅想未来，席间，89岁高龄的离休老党员许世忠说：“看到朱忠岗书记现在的工作方法，就想到了当年的老八路！这个书记真是了不起呀，街道有这样的干部，我们放心！”朱忠岗诚挚地说：“我做得还很不够，大家有什么困难就要来找组织、找社区干部。我的手机是公开的，有问题社区解决不了的，就给我打电话。我24小时开机，随时欢迎给我们提意见和建议。”

从2006年起，朱忠岗获得了全国、省、市的多项荣誉和奖励。他把这些奖项作为自己工作新的起点和动力。他知道，前面的路还很长很长。