从1984年12月26日创业到今天一共过去了28年，这28年我们以7年作为一个战略发展阶段，到现在已经过去了4个战略发展阶段。今天我们进入了第五个战略阶段，也就是网络化战略的阶段。

德鲁克说，企业的目的只有一个正确而有效的定义，就是创造顾客。按照今天互联网时代的话说就叫做用户体验。28年来，我们的战略一脉相承，海尔之所以有竞争力就是因为永远为用户创造价值这个方向始终没有偏移，今后不管经过多少个战略阶段，这个方向要始终坚定不移。不同的是根据时代的变化做出调整，因为时代的企业必须永远跟着时代走。

前四个战略阶段中，从1984年到2005年的这三个战略阶段是传统经济的思路，我们的管理方式、管理工具都是按照传统经济来做的，它的基本理论是分工理论，生产现场就是生产线，组织就是科层制。

第四个战略阶段从2005年到2012年，这7年海尔开始向互联网时代的企业转型，人单合一双赢模式就是为了这次转型。现在进入第五个战略阶段，我们要做的就不是转型了，而是坚定不移地在互联网时代把人单合一双赢模式做好。

不断找到实现战略的路径才是做正确的事。思路清楚之后，就要找到实现战略的路径，如果路径不明确，那思路就是空的。所以找到实现战略的正确路径，才是做正确的事。就像竞争战略之父迈克尔·波特所指出的，用数字表示一个目标，这不是战略，怎么用差异化的路径去实现目标才是战略。……