郝彬

小企业作为民营经济的重要组成部分，在缩小城乡差别、扩大就业、增加税收等方面具有无可替代的作用，是大企业不可缺少的业务合作伙伴和零部件提供者，同时在第三产业中，也发挥着极其重要的作用。在县域经济环境下，小企业发展迅速，是农村信用社重要的客户基础和合作伙伴，具体到行业分布来看，县域以下的小企业大多数是涉农企业，而县城内的小企业（含城乡结合部）基本都是围绕大中型企业服务的“卫星”企业和为城市居民物质和文化生活提供方便和服务的第三产业。

从总体上说，这些小企业与金融机构的合作是相互的，是互惠互利的，因为小企业需要资金支持，而金融机构正是提供资金的主渠道，但是由于这些小企业的生存和发展环境以及高管人员的价值观等因素不同于金融企业，所以在双方的合作过程中常常存在着一些认识上的不同，甚至在某种情况下产生文化冲突，这些文化冲突不时影响着双方合作的紧密度和忠诚度。作为农村金融合作机构的管理者，我认为这些文化冲突表现在以下方面：

一、银企文化差异表现

由于小企业在经济和社会发展中的最基础地位和最微小的经济生产单元和对社会的促进作用得到了国家和地方政府的相关政策支持，金融机构也给予了高度的关注，相继出台了一系列有关的信贷扶持政策，但在实践操作中，银企之间缺存在着严重的文化冲突，具体表现在以下方面：