王洪　郑香林

当前，我国还处在转型发展时期，随着经济的快速发展，职工群体日益扩大，职工的利益诉求日益增多，工会组织引导职工和维护关爱职工的任务日益繁重，和谐劳动关系建设任务任重道远。面对新形势，工会组织的重要性更加突出，做好职工群众工作更加迫切，工会组织如何在新形势下做好职工群众工作，必须从以下三个方面着手：

一、要以全新的理念引领职工群众工作

理念决定思路，思路决定行动。工会群众工作也一样，必须要有全新科学的理念来指导，新形势下做好职工群众工作要确立以下三个理念：

一是确立“工会工作就是群众工作”的理念。工会组织是群众组织，所以，做好群众工作是天经地义的；工会有四项职能，但核心职能是维护群众的权益；工会工作的出发点是为了职工群众，落脚点是服务职工群众，让职工群众满意，这是工会的本质要求，所以从这个意义上可以说工会工作就是职工群众工作。

二是确立“服务企业就是服务职工群众”的理念。企业和职工群众是利益共同体，工会要全心全意为职工服务，这是必须的，工会组织广大群众努力为企业的发展多做贡献，让企业得到更好的发展，使广大职工群众的根本利益得到根本保证，工会服务于企业就是从源头上更好的服务职工群众，所以说，工会服务于企业与服务于职工群众二者是和谐统一的关系。

三是确立“职工群众无小事”的理念。对于……