朱芯瑶等

摘要：电子商务是我国旅游企业的主导性发展方向，而电子商务模式的设计是旅游企业实施电子商务战略的有效措施。西部地区旅游电子商务模式的开发对于提高我国西部旅游企业的电子商务运作效率具有现实性的促进功能，而电子商务模式的开发不仅需要借鉴于现有模式的运作基础，还需要密切结合于我国西部旅游市场的运作特征。

关键词：旅游电子商务 商务模式 散客旅游 个性化

1 西部地区旅游电子商务模式开发的现实意义

人类社会进入21世纪之后，以互联网为代表的现代信息技术日新月异，尤其是以通讯和计算机技术为核心的信息技术的飞速发展，促进了人类社会在政治、经济、文化等方面的全方位变革，对人类社会的发展进程产生了深远的影响。作为信息技术发展的代表性成果之一，電子商务的出现是人类经济发展史上的一项重大事件，对传统的经济模式将产生巨大的冲击。

旅游业是我国国民经济的朝阳产业，在我国国民经济中的地位日渐升高，产值比重也逐渐增大。我国作为一个具有悠久文化传统的东方大国，具有丰富的旅游资源，存在着广阔的旅游发展空间。相比于西方国家而言，我国旅游业起步较晚，真正的旅游发展始于改革开放后的八十年代中后期，比西方发达国家相差近半个世纪的历史。尽管近年来我国旅游业发展较快，在酒店、景区、旅行社等行业的发展上获得了较大的成就，但相比于国际旅游业的发展状况而言，还存在着较大的差距。……