今年以来，工行潍坊昌乐支行紧密结合当地经济发展状况，坚持从战略性经营高度出发，努力解放思想，加快产品服务创新，深挖客户服务需求，最大限度帮助企业节约融资成本，提升经营效益，上半年共发放贷款5亿多元，有效支持了当地实体经济发展。

一、注重抓好客户培育管理。坚持深入分析当前优质企业发展面临的问题，从战略高度正视企业需求对本行经营发展的重要意义，努力转变经营理念，在平衡风险与收益的前提下，通过加大融资扶持力度努力帮助企业发展壮大，同时努力同客户建立长期的稳定合作关系，坚持关注客户的成长性，努力帮助客户掌握市场信息，克服经营波动因素，助力持续稳健发展。

二、坚持用产品做好客户服务。为建立维护好银企合作关系，该行坚持发挥产品在银企合作关系中的粘合力作用，用特色、优质产品满足企业赢利与避险需要，使银企关系由表及里，实现由松散到紧密发展。如针对企业外汇管理制度改革后，企业可存留部分外汇，增加了外汇波动风险，该行充分发挥外汇业务软硬件优势，积极帮助企业设计既能赢利又能避险的特色理财产品，增强了企业客户的满意度和信任度。

三、着力加大产品业务创新研究。为有效满足不同企业的差异化金融服务需求，该行在做好现有融资产品服务的基础上，认真分析企业客户深层次金融服务需求，围绕客户深层次服务需要，结合上级行贷款品种结构、行业政策规定着力加大产品服务创新研究，不断丰富业务品类、创新担保手段措施，满足客户日益新颖的业务发展需求。……