叫车服务能否破解“中国式打车”困局?
2013-04-29赵曦奕奕
北京纪事 2013年8期
赵曦 奕奕
除出租车价格调整外,打造出租车电召服务平台,改变消费者长期养成的“招手即停”的打车方式,也是缓解“打车难”的重要举措。
6月6日,北京市发改委发布了出租汽车价格调整的最终方案,以及此次调价的政策解读。其中,明确提出了“‘打车难是综合性问题,需要综合措施和政策配套推进。根据北京市政府《关于加强出租汽车管理提高运营服务水平的意见》,目前,本市交通委已出台了《北京市出租汽车电召服务管理试行办法》等政策”。
与此同时,民间版本的叫车服务平台也应运而生,大量叫车软件近期纷纷上市,消费者甚至称其为“打车神器”。无论是官方平台还是民间“神器”,叫车服务是否能够有效地缓解“打车难”?通过出租车电召服务,司机的收入能否得到提高?其运营积极性是否有所提升?使用民间版“打车神器”,消费者需要额外支付多少费用?为此,笔者亲自体验了上述叫车服务。
电召服务:额外支付5元能否解决百姓出行难?
在本次出租车行业的综合改造过程中,消费者长期养成的“招手即停”打车方式,也被部分媒体视为造成打车难题的原因之一,甚至将其命名为“中国式打车”。
6月1日起,《北京市出租汽车电召服务管理试行办法》开始试行。按照该《办法》,“北京将建立统一的特服号码调度平台,推进联合电召服务,提供24小时的电话约车、网络约车、手机约车等电召服务。”
6月22日上午10时左右,笔者拨通了96106北京市统一的出租车召车平台电话。……
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