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追风景的人

2013-04-29

东方企业家 2013年8期
关键词:旅游

开公司和开跑一段马拉松之前,张玫都要仔细思考和准备过,在她看来,单凭一腔热情无法成就任何事。

2000年开办第一家旅行社;2011年将生意扩大;2012年加入全程马拉松完成者行列,她打的都是有准备之仗,多年的管理咨询经验让她习惯于价值判断,只要有价值感,就值得投入去搏。

张玫的旅游公司碧山WildChina门口,永远都摆着盛开的白百合。鲜花对于她来说就是有价值的投资,让客人和员工心情愉悦,带来的价值增值远胜于假花,而且对于这种细节的投入,会影响到公司的整体气质,是小投入得到了高回报。

在制定度假产品时,张玫同样遵循这种价值原则。用她的话讲,高端度假行程有时候“很绚丽、很喧嚣”,但不一定带来难忘的体验,这种行程的价值就很有限。所以她自己办旅游公司时就抛开了“高端”、“深度”等模糊定位,突出“体验”,这种体验带来的是全然的自我享受,不是在人前炫耀的米其林餐厅或奢华酒店。

“到了某一阶段,旅行就变得有点自私了,你去了哪里、去的地方别人知不知道,已经变得不重要,重要的是自己的体验和感受。”张玫相信人们对于旅行的诉求,会逐渐趋于回归自我、回归本能的放松与愉悦。

在众多旅行经验中,张玫印象最深的是带女儿去爪哇岛,在清静的安缦酒店共度假期。玩水、在凉亭休息、到市集淘宝,回到酒店门口时有人撒鲜花在身上,这些简单而美好的记忆一直停留在她和女儿脑海中。女儿或许不记得曾去过多少名胜古迹,但对这次旅行的小细节都印象深刻,因为那是与妈妈一起的体验。……

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